一年好景，最是橙黄橘绿时。十月的武穴市上桂村，层林尽染，漫山橘树硕果缀枝，果子青黄相间，在墨绿枝叶间若隐若现，秋风掠过，裹挟着淡淡的清甜果香。在和美乡村的山野果园间，一支身披红马甲的志愿服务队格外醒目——武穴市烟草专卖局(营销部)的知音志愿者们，下果园帮采摘、架直播间助销售，把暖心服务送到零售户身边、送进田间果园，为金秋上桂添上一抹动人的志愿红。
上门搭把手 果园里面摘柑橘
“老周，今天秋阳好，抓紧把成熟的柑橘摘下来，好尽快打包发货。”清晨，上桂村零售户老周的果园里，志愿者杨星林一边说着，一边麻利地帮店主采摘枝头的柑橘。这位零售户自家经营着果园，这片是本地早熟柑橘品种，十月已经成熟，果皮青黄交错，酸甜适口，是上桂村景区游客喜爱的特色农产。一到成熟采摘旺季，摘果、分拣、装箱、售卖挤在一起，老周一个人常常忙得分身乏术。
知晓店主的难处后，志愿者主动上门搭把手，在果园里帮忙采摘柑橘、分拣鲜果、打包分装。十月天气干爽，利于鲜果储运，志愿者还和店主交流果品保鲜、门店陈列的小技巧，帮他把采摘好的柑橘在小店内摆放得醒目整齐，吸引进店游客选购。
“多亏这些穿红马甲的年轻人过来帮忙，旺季果子集中成熟，采摘耗时耗力，光靠我自己实在赶不上。”店主老周擦了擦额头的汗，笑意盈盈。一只只果篮盛满丰收果香，也盛满暖暖的情谊，清甜的橘香，伴着志愿温情，在秋日的果园与乡村小店间缓缓流淌。
(图为志愿者帮忙采摘、分拣柑橘。李强华摄)
景区架起直播间 鲜果线上销四方
果子熟了，销路更要跟上。上桂村毗邻景区，眼下秋色正好，游人络绎不绝。为拓宽销售渠道，志愿者把直播间搬到景区观景平台，架起手机、摆上刚从果园采摘回来、青黄相间的柑橘，现场开播推介。镜头前，志愿者冯南英、姜婷婷和店主老周一起，向网友介绍柑橘品种风味、上桂和美乡村的秋日风光，一边展示鲜果，一边邀请线上观众云游美丽乡村。直播间里互动不断，现场游客驻足尝鲜、线上网友下单订购，产地直发，一颗颗带着山野气息的柑橘，从果园送往千家万户。
“以前柑橘熟了，只能等着商贩上门收购，价格没有主动权。现在志愿者帮我们在景区直播，线上线下一起卖，果子不愁销路，收益也稳了不少。”老周捧着一筐刚打包好的柑橘，喜上眉梢。一场带着乡土气息的直播，借着景区人流流量，让上桂的橘香飘向远方，也把深秋丰收的喜悦传递到更多地方。
(图为志愿者在景区平台架设直播间，和店主一起推介本地柑橘。李强华摄)
志愿微光聚成炬 服务社会暖人心
进园摘果、景区直播带货，是知音志愿服务扎根上桂村的生动注脚。这支志愿服务队以农网零售终端为支点，把服务触角延伸到和美乡村建设的细微之处。他们瞄准零售户经营中的急难之处，在采摘用工紧张的节点上门搭手;同时依托临近景区的流量优势，借助直播新模式，为本地特色农产品打开新销路，让藏在山野里的乡土好物走出乡村。在走访服务的间隙，志愿者还同步向零售户、周边村民普及消防安全、电信反诈等实用知识，用一桩桩接地气的小事，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
(图为志愿者上门走访零售户，开展日常便民服务。李强华摄)
服务贵在长久，温情重在坚守。从果园里弯腰采摘，到景区镜头前倾情推介，红马甲穿梭在秋日上桂的山林之间，和青黄交错的橘果、斑斓的山野秋色相融，成为和美乡村一道温暖鲜活的风景线。
下一步，武穴市烟草专卖局(营销部)将持续擦亮知音志愿服务品牌，紧紧围绕乡村零售户的现实需求，持续拓展服务内容、丰富服务形式，把暖心帮扶做细做实，以源源不断的志愿微光汇聚暖流，赋能乡村特色产业发展，在助力乡村振兴、共建和美乡村的道路上稳步前行。(李强华)
编辑：ZXSD07
扫码下载
中文网微信