破解地下“信号孤岛”

——清镇融汇湖城一品小区完成电梯车库通信补盲整治

“一进地下车库和电梯就没信号，遇上被困连求助电话都打不出去。”在2026年物业服务行业突出问题集中整治行动中，清镇市住建局紧盯群众高频投诉的通信短板，对融汇湖城一品小区开展信号补盲专项攻坚，彻底打通住宅小区通信服务“最后一米”。

融汇湖城一品是拥有1399户居民的大型商住小区。长期以来，小区10部电梯、1.2万平方米地下停车场被钢筋墙体阻隔，形成通信信号全覆盖盲区，成为12345热线与信访投诉的高频问题。业主不仅无法扫码通行、线上缴费，密闭空间一旦发生人员被困等突发状况，通信中断极易酿成安全事故，群众整改诉求十分迫切。

整治不做“一转了之”。清镇市住建局将该点位纳入重点整改清单，工作人员下沉现场实地核验，精准锁定盲区范围。同时牵头联动街道、社区、物业及三大通信运营商组建攻坚专班，先后开展4次现场会商、6轮对接协调，督促物业全力配合场地协调、电力接入与施工保障，加速推进信号补强工程落地。

目前，施工已全部完工，地下车库布线、信号接收器、室内分布设备安装调试到位，实现电梯与地下停车场通信信号100%全覆盖。随机走访50余名业主，群众满意度达95%，手机通话、扫码出行、应急呼救全部恢复畅通，小区居住便利度与安全保障水平大幅提升。

整治一处，带动一片。清镇市住建局举一反三，在全市铺开住宅小区通信短板全域摸排，累计排查97个小区，梳理电梯、地下车库薄弱点位38处，全部建立问题台账，实行销号闭环管理。

下一步，该局将持续深化物业服务集中整治，紧盯设施配套、隐患整改、服务提质等关键环节，以精准治理、常态监管补齐物业服务短板，持续办好群众身边的民生小事，打造更加安心舒心的宜居环境。(龚 超)

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