随着营养品电商宣传监管要求持续细化、消费者对产品信息真实性的关注不断提升,企业宣传合规能力正成为业务规范发展的重要基础。10月16日,养能健组织法务、运营、主播及内容制作等相关人员开展宣传合规专项培训。这是公司内部再次组织的大规模合规培训,旨在在此前全员培训基础上,进一步强化业务端对宣传合规要求的理解与执行。
本次培训特邀在营养品、化妆品合规领域拥有16年从业经验的资深律师团队授课,内容涵盖行业介绍、法规解读、典型案例分析及现场答疑,重点围绕食品品类划分、不同品类宣传边界、营养品电商高频风险点及内部审核尺度展开讲解。通过培训,公司希望进一步厘清业务端宣传合规边界,统一全员宣传尺度,推动各岗位在审核原则和操作标准上形成一致认识,为公司自播及氨基丁酸、DHA、液体钙等营养品业务规范发展提供支撑,并为完善全链路合规管控机制、推动合规治理制度化常态化夯实基础。
10月16日,养能健开展内部合规培训活动现场
聚焦宣传合规,统一全员尺度
培训伊始,培训课程围绕食品品类划分与合规基础规范展开,系统梳理了食品、运动营养食品、保健食品等不同品类的宣传边界,并结合《广告法》《食品安全法》及市场监管总局执法指南、《预包装食品标签通则》(GB 7718)、《预包装食品营养标签通则》(GB 28050)等核心国标要求进行解读,提示业务端关注监管细则动态更新,提前做好新版国标落地准备。
在风险实操层面,培训结合营养品电商行业特点,对功效宣传、人群定位、广告审查、含量声称、绝对化用语、宣传数据使用、实验报告展示、专利宣传、比较广告、零添加与零含有表述管控等高频风险点进行系统归纳,明确合规宣传边界和内部审核原则。在答疑环节,讲师还就业务端高频疑问统一解答,并对宣传风险分级、广告审查、新版国标学习等工作进行介绍。
今年4月,为强化全员合规责任意识、明确各岗位合规管理职责,养能健曾开展全员内部合规培训,重点宣导《直播间不为清单》及相关法律法规,并在培训后严格考核。通过以考促学,推动合规要求入脑入心,为业务规范发展夯实基础。
全链管控,完善长效机制
在内部机制建设方面,针对直播话术和内容审核问题,养能健已建立“事前审核、事中管控、事后追溯”的全链路合规管控机制,并出台《内容电商与货架电商合规宣传责任界定方案(试行)》,逐一明确所有前台部门在对外宣传场景中的合规责任边界,为内容电商与货架电商全渠道规范运营提供制度依据。
事前环节,直播话术、电商详情页、产品主图及明星达人合作物料在正式对外发布前,均须经过“品控+法务”双审及合规团队逐项审核,未通过不得上线;公司内部制定《直播间不为清单》,明确直播话术红线与通用宣传尺度,重点宣传内容另由专项法律顾问提供合规咨询和审核支持。与此同时,公司对全渠道现有对外传播内容开展全面存量排查,对存在违规绝对化表述等问题的内容一律下架或修改,确保历史内容同步达标。
事中环节,直播实行“责任到人+专人跟播”,专人实时巡检、督查组定期与随机抽查并行,直播结束后开展复盘追责,发现不当表述或不规范内容立即叫停纠正。此外,还设立统一客诉通道,以确保消费者意见的有效传递。
事后环节,公司设立责任追溯制;针对各事业部业务场景进行宣传审核责任界定,并对渠道场景进行事故分级判定,归口管理与责任主体,以有效防范事故风险,并持续完善审核标准,推动合规治理制度化、常态化;
厚植合规文化,专题培训持续赋能
养能健始终将合规视为品牌发展基石。近年来,公司持续积极参与监管部门、行业协会等部门组织的合规专题培训。
2026年5月18日,公司参加由厦门市集美区新电商协会承办的《直播电商监督管理办法》专题政策解读会,系统学习直播电商监管政策、合规运营要求及重点风险防控内容。2026年6月4日,公司参加新电商协会承办的小微企业质量管理体系公益培训,围绕质量管理基础理念、ISO9001体系运行逻辑及品控到认证全流程进行学习。此外,公司还受邀参加“食品经营企业全链条风险管控与主体责任落实专题培训”,进一步提升食品电商委托生产合规管理与全链条风险识别能力。
合规不是束缚,而是企业长期发展的底线和竞争力。养能健将继续以培训促共识、以机制保落地,推动业务在规范中增长、在合规中升级。
从内部培训到审核机制,再到走出去的政策学习,养能健将“合规”融入业务肌理、嵌入发展基因。在监管趋严、消费者愈发关注品质的当下,合规是品牌行稳致远的“压舱石”。未来,养能健将以培训凝聚共识、以制度守住底线、以机制护航成长。
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