网约配送员,是我们最熟悉的劳动者,清晨的早餐、午间的热饭、深夜的药品……由他们穿梭街巷、风雨兼程,把一份份期待稳稳送达。可你们听说过网约配送员竞赛吗?他们究竟比什么?比谁跑得快,还是比谁接单多?答案在昆明市盘龙区871文化创意工场揭晓。
9月23日至24日,云南省第二十三届职工职业技能大赛网约配送员竞赛暨第九届全国职工职业技能大赛网约配送员赛项云南省选拔赛在昆明市盘龙区举行。来自全省各州(市)的43名网约配送员精英齐聚赛场,以赛砺技、以单为令、以行践责,在穿梭竞速、规范实操的比拼中,展开一场关于匠心与速度的巅峰对决。
在大众的认知中,仿佛争分夺秒就是网约配送员的日常,殊不知,标准和规范,才是核心关键。赛场之上,没有“捷径”可走,只有标准可循。本次竞赛对标国家网约配送员职业技能竞赛规范标准,设置理论考试和实际操作两大核心板块。理论考核现场,网约配送员选手们沉着作答、严谨应考,职业道德、配送知识、安全应急等专业素养通过一道道题目对选手进行全面考核,这不仅是日常经验向专业知识的沉淀,更是参赛选手对安全底线和职业规范的再思考。
实操赛场,则是另一番火热景象。配送前准备区内,选手们俯身检查轮胎气压、灯光、刹车,再仔细清洁消毒配送箱边角,动作干脆利落;订单取送区,大家对照订单逐一核对餐品、查看备注、规划路线,仿佛把城市街巷“装”进脑中;驾驶技能区,配送车绕过锥形桶、穿过窄桥、平稳通过S弯、窄路和减速带,遇到斑马线提前礼让;异常情况处理区,面对模拟的餐品撒漏、配送超时、地址不对等情况,选手们沉着沟通、冷静判断……5个竞赛单元、16个竞赛环节,环环相扣。裁判员全程紧盯操作细节,按统一标准现场评分。赛场边,计时器跳动、车轮轻响、裁判记录,紧张感扑面而来,但选手们冷静研判、规范沟通、高效处置,展现出成熟专业的服务能力和云南网约配送员的奋进姿态。
这场配送技能的“滇”峰对决,拼的不仅是送单,更是责任,比的不仅是速度快,更是安全。经过激烈角逐,竞赛最终决出一等奖、二等奖、三等奖和优胜奖。赛场上的收获,最终要回到日常工作中去检验。来自淘宝闪购的骑手罗建感慨道:“这样系统化、标准化的竞赛考核,让我意识到,送外卖不只是体力活,更需要专业知识的支撑,我会把这次比赛学到的规范操作、安全知识带回日常工作中,也会带动身边的同事一起提升技能水平。”本次大赛第一名获得者李雪剑表示,以前很多人总觉得配送工作拼的是体力和速度,通过前期备赛和现场比赛,我们都更深刻的认识到,规范操作、安全把控、应急处理、服务礼仪同样都是不可或缺的专业能力。
网约配送员是美好生活的创造者、守护者,是现代城市生活中有温度的“新基础设施”,是工人阶级队伍中充满活力的“新生力量”。一场竞赛,不只决出高下,更校准行业标尺。从2024年云南首次举办网约配送员职业技能大赛,到如今这场省级再度落地盘龙,通过扎实开展备赛、竞赛,以赛育才、以赛促训、以赛促规范,推动健全行业技能体系、规范行业服务标准、赋能网约配送员成长成才,助力打通新就业群体技能提升与职业发展的通道,也让“送得快”向“送得稳、送得准、送得暖”升级。通过标杆选手的示范引领,有效激发广大网约配送员钻研技能、精进业务的职业热情,在行业内营造出“比学赶超、精益求精”的良好氛围。
更令人振奋的是,本次竞赛的优秀选手将有机会进入全国大赛赛前集训,通过专业集中训练进一步磨练技能、提升水平,经过系统化专项打磨后,将代表云南出征今年11月在湖南株洲举办的第九届全国职工职业技能大赛网约配送员赛项决赛,在全国赛场展现云南网约配送员的匠心风采。
赛场温暖侧记:
喜悦不止于赛场荣光。双节将至,万家团圆,在满载收获的竞赛落幕之时,一份饱含工会“娘家人”心意的节日祝福也悄然抵达。组委会还为双节期间过生日的参赛选手特别准备了生日蛋糕,将中秋的团圆温情与国庆的欢庆喜悦融入甜蜜祝福,送给奔波在城市街巷的网约配送员们。
“以前生日就是在家里吃碗面,今天这么多同行一起唱生日歌、吃蛋糕,工会还记着我们的生日,心里特别暖。”恰逢十月生日的骑手何德兵说。月饼的甜、蛋糕的香、掌声和笑声交织在一起,赛场上的紧张化作“娘家人”的温情。这一刻,他们不是匆匆赶路的“骑手”,而是被城市温柔以待的劳动者。
从理论考场到实操赛道,从技能比拼到集体生日,这场竞赛让“城市奔跑者”站上了舞台中央。技能被尊重,劳动就有荣光;劳动者被看见,城市就更有温度。本次竞赛,既是对全省网约配送员技能水平的一次集中检阅,更是一次展示职业风采、促进交流互鉴、凝聚行业合力的行业盛会。通过同台竞技、比拼交流,安全规范、服务品质、专业精神进一步成为行业共识,为推动全省网约配送行业朝着标准化、专业化、高质量方向不断迈进注入了强劲动力。
本次竞赛由云南省总工会、省人力资源和社会保障厅、省科学技术厅、省工业和信息化厅、省人民政府国有资产监督管理委员会主办,昆明市总工会、市人力资源和社会保障局、盘龙区总工会、区人力资源和社会保障局承办,盘龙区融媒体中心、茨坝街道、昆明市淘宝闪购城市骑士工会联合会协办。(龙张三、姜君颖/文)