运力动态巧调配,畅行出行满足民需
铁路依托12306大数据研判客流变化,动态优化列车开行计划,持续扩充客运供给,保障群众便捷出行。1至8月全国铁路发送旅客33.2亿人次,同比增长3.9%,创下历史同期新高;日均开行旅客列车11508列,同比增长5.0%。跨境客运持续升温,广深港高铁跨境旅客2340.8万人次,同比增10.7%,中老铁路跨境旅客24.5万人次,同比增长39.1%,跨境出行通道更加通畅。
铁旅融合拓新局,专列赋能消费增长
紧扣文旅市场多元需求,铁路联动地方文旅部门,打造特色旅游列车产品,激活文旅消费活力。今年前8个月,全国铁路累计开行旅游列车2501列,包含1387列旅游专列、1114列旅游专线列车,适配旅游观光、红色研学、生态康养等出行需求,以铁路客流带动沿线文旅产业发展,实现交通与文旅双向赋能。
服务升级出实招,便民举措惠及旅客
聚焦旅客出行痛点,持续迭代票务功能、丰富票制产品,不断提升出行获得感。京沪高铁、京沪铁路试点火车票预约购票,新增大学新生预约购票服务;计次票、定期票覆盖78条线路,27条线路上线旅游计次票,儿童可享旅游计次票优惠,常旅客会员新增教师积分福利,多项便民惠民举措,让旅客出行更加实惠舒心。(李姣、丁伟、燕林)