“苔花如米小,也学牡丹开”。今年以来,襄城烟草专卖局(营销部)赓续革命先驱萧楚女“红烛”精神,创新运用支部工作法,以党建引领业务,用实绩检验党性,一步一个脚印推动工作提质增效。
书记“擂台”破局
“卷烟销量排名靠后,症结究竟在哪?”城区市场部支部党员大会上,这一问题被反复聚焦。通过调取数据看板进行精准画像,短板直指文旅终端资源挖掘不充分。
问题明确之后,谁来破局?支部书记徐辉主动领办《文旅热点区域终端赋能》项目,支委成员蹲点景区周边零售户,并形成“问题清单”,着力解决游客进店率高但停留时间短、伴手礼转化率偏低的问题。
随后,支部开出“锦囊妙计”:打破传统卷烟陈列思路,协调营销部门定制“襄阳印象”伴手礼陈列架,指导客户将孔明菜、牛肉面等本地特产组合为场景化陈列。两周后,几家试点店铺的文旅关联销量平均提升16%。
图为支部主题党日商定工作对策、认领攻坚任务
今年以来,“一个难题、一名书记、一抓到底”的“三个一”工作法在襄城烟草全面铺开,城区、卧龙、欧庙三个基层支部书记各自认领攻坚任务。卧龙、欧庙市场部围绕终端焕新、提质增效等课题,组织党员骨干按片区组建攻坚小组,实施“一户一策”精准改造。辖区农网及现代终端形象明显改观,困难客户的标准化陈列逐一落实。
党员“赛场”争先
“看,谢佳同志连续两个季度专卖工作指标排名第一!”
在城区市场部的党建看板上,“党员先锋”谢佳当之无愧。身为一名市管员,在近期一起国标级别卷烟售假案件中,他主动承担夜间盯守任务,坚持 “白加黑、五加二” ,誓言“案件不侦破不下线”。正是这种钉钉子精神,助力团队成功破获大案,净化了辖区市场。
党建发力,关键在人。襄城烟草同步深化党员“三看画像”评价体系——看日常表现、看关键时刻、看攻坚能力,激发部所党员在消费挖潜、信心提振、打假打私等重点领域当先锋、作表率。
图为党员客户经理刘艳勇用心服务客户
机关下沉党员寇艳峰带领科创团队,多个课题在全市系统转化推广;欧庙市场部党员王星率先通过卷烟鉴别资格考试,带动部所掀起技能提升热潮。2026年,2名同志通过烟草行业职业技能等级(二级)认定,取得了该局技能认定(二级)零的突破。在襄阳烟草千方百计“优服务、强监管、挖潜力、提信心”的工作实践中,正是这群先锋骨干,带动基层部所整体业绩考核跃升,用实干实绩证明了“先锋作用在每一户客户的改变中得到了印证”。
数据“看板”导航
“谁快了、谁慢了、差在哪里,心里都有数”,依托“个人预期目标管理”数字化平台,每位客户经理的年度任务与完成进度实时更新、动态排名。
今年以来,这种全时段、可视化的对标管理,让“看数、说数、用数、析数”成为基层部所的工作常态。
在全省系统340个部所的同台竞逐中,襄城烟草坚持“对标找差、追标赶超”,通过数据看板比对,精准定位“人均效能”短板。年初,城区市场部果断优化人员配置,推动人均效能同比提升18.06箱。
图为基层员工依托对标数字平台每月复盘,查短板、抓改进
数据的生命力在于运用。今年2月,市管员发现某新品动销异常,信息通过“三线协同”平台及时传递,客户经理反馈信息后迅速形成专项建议并被上级采纳,实现了对市场需求的精准响应;3月1日,客户经理反馈异常线索,专销协同迅速出击,成功端掉一个贩销假冒伪劣卷烟团伙,查获假冒卷烟500余条。这一系列战果,是数字生产力在一线充分释放的生动注脚。
汉江奔流,不舍昼夜。襄城烟草继续践行“敢为争先”誓言,在“增效”中突破创新、在“提质”中转型升级,用实干实绩交出高质量发展的合格答卷。(张蕾)