为加快内部数字化转型步伐,夯实管理基础,提升班组协同作业水平,国网四川省电力公司成都供电公司武侯供电中心全面推进企业微信内部应用落地,打通跨岗位、跨班组信息流转通道,以数字化工具助力公司内部管理提质增效,构建高效协同办公新格局。
公司围绕日常办公、现场作业、班组管理,梳理企业微信实用场景,面向全体员工开展操作培训,讲解移动审批、工作通知、在线文档、任务督办、现场工作闭环等功能。以往公文流转、工作报备、事项审批需要线下递交材料,现在员工通过企业微信移动端即可提交申请,管理人员随时随地审批办理,业务办理时限大幅压缩,实现流程全程留痕,践行无纸化办公模式。
在基层供电所、抢修班组,依托企业微信实现工作任务下发、现场情况反馈、安全隐患台账更新、抢修信息同步,各类工作信息实时传递,减少信息层层转述偏差。班组可以通过在线文档共享台账资料,工作进度实时更新,提升外勤抢修、设备巡检、客户服务的协同效率。同时利用企业微信开展安全提醒、业务学习推送,方便员工利用碎片化时间开展业务学习。
为保障落地实效,公司建立应用督导机制,组织各部门交流使用经验,收集使用过程中的问题建议,持续优化使用流程。下一步,武侯供电中心将持续深挖企业微信应用价值,不断拓展作业、安全、营销等业务场景应用,持续释放数字化工具效能,推动内部管理更加规范高效,为对外优质供电服务筑牢内部管理根基。(国网四川省电力公司成都供电公司武侯供电中心)
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