2026年的中秋与国庆假期仅相隔3个工作日，“请3休13”的拼假方案迅速刷屏社交平台，催生出长达13天的超长假期。据中国铁路上海局集团有限公司发布的运输方案，本次中秋国庆假期运输期限自9月23日至10月8日，为期16天，预计发送旅客5400万人次，其中10月1日单日客流有望突破440万人次，有望创下历史新高。面对这场“史上最长”的假期运输大考，长三角铁路以精准调度、创新服务和硬核保障，为旅客铺就了一条顺畅、舒适的出行路。

超长假期的释放，让长线游、直达游与反向游成为出行新趋势。从长三角核心城市出发，前往北京、西安、广州、成都等热门旅游目的地的直通客流持续走高，上海至郑州东、杭州至长沙南、合肥至北京西等方向的车票开售即“秒空”。与此同时，管内短途游也热度不减，上海、南京、杭州、合肥与苏州、扬州、黄山、芜湖等周边城市的往返需求旺盛，不少旅客选择“错峰反向游”，避开热门景区人潮，探索小众目的地。这股出行热潮不仅让铁路客流呈现“总量大、持续长、峰值高”的特征，更带动了沿线城市的旅游消费，为地方经济注入活力。

面对“一票难求”的购票难题，长三角铁路以大数据为支撑，精准匹配运力与需求。铁路部门依托12306客票预售、候补购票大数据，精准分析客流规律，实施“一日一图”动态调度，在启用60对图定高峰线的基础上，增开304对临时旅客列车，较去年增加45对，增幅达17.3%。针对直通热门方向，加开97对列车；针对管内集中客流，加开207对列车，并视情况采取动车组重联、加挂车辆等措施进一步扩容。此外，铁路部门还在京沪等高铁干线安排夜间高铁，在上海至广东、上海至宜宾等区间开行高铁动卧，最大限度盘活运力，缓解高峰时段的运输压力。

为应对枢纽高铁站的大客流压力，长三角铁路推出多项“特事特办”举措，在安全前提下全力缩短旅客进站候车时间。上海虹桥站、上海站等核心枢纽实行“畅通工程”，结合实时客流量灵活调整进出站流线，高峰时段开足全部安检仪，动态增派引导人员，重点保障“一头一尾”“一早一晚”的客流高峰。针对中转旅客，长三角管内19座车站实现便捷换乘，无需出站即可完成换乘流程；针对失物领取，上海四大车站将失物招领处迁至站外，实现站外“免检取物”，减少旅客往返时间。此外，铁路部门还联合地方交通部门，协调地铁、公交延长运营时间，加密班次，打通旅客出行的“最后一公里”。

除了运力保障，长三角铁路还推出一系列暖心服务，提升旅客出行体验。计次票、定期票等新型票制产品已在沪苏通、京沪等8条线路投入使用，方便频繁出行的旅客；铁路畅行码覆盖所有动车组。旅客可扫码获取车次信息、餐饮服务、补票升席等便捷功能；21座车站提供互联网订餐服务，旅客可提前预订餐食，在车上享用。值得一提的是，铁路部门还推出教师专属积分优惠，常旅客会员中的教师在指定时间段乘坐火车，可获得票面金额10倍积分，积分可用于兑换车票或升席，为教师群体送上专属福利。

“请3休13”的超长假期，不仅是一场出行热潮，更是中国铁路服务能力的一次集中检验。从精准调度到创新服务，从硬核运力到暖心举措，长三角铁路以“人民铁路为人民”的宗旨，全力护航每一位旅客的假期出行。随着运输方案的落地实施，一列列满载旅客的列车将穿梭在长三角的大地之上，串联起团圆与风景，为这个超长假期增添更多温暖与美好。（张鹏）