推进乡村振兴，落脚点在于办好民生实事，切实解决老百姓心头的急难愁盼事。蒙城县不少村里留守着上了年纪的卷烟经营户和农户，一边要看守自家小店，一边还要打理田里庄稼。受年纪、体力、经营思路、销售渠道限制，一到果蔬成熟时节，经常出现果子丰收却卖不出去、收入上不去的难题。安徽亳州蒙城县烟草专卖局主动下沉到各村一线，推出助老、助农、助销志愿服务，实实在在帮农户稳住收成、增加收入，为乡村振兴添助力。
盛夏果蔬集中上市，高龄农户犯起滞销难
盛夏持续高温，本地各类瓜果蔬菜扎堆成熟。鲜果存放时间短，能售卖的窗口期十分有限，上了年纪的农户一下子扛下巨大产销压力。村里卷烟经营户李佩荣常年守在村里，既要照看门面，又要下地务农，年纪大体力跟不上，身边也没人搭把手，开店种地两头顾不过来。今年他家西瓜迎来丰收，可既没力气下地采摘，也找不到稳定销路，大批西瓜留在高温田地里，慢慢腐烂变质。看着一年的辛苦付诸东流，他满心无奈：“年纪大了干不动，也不懂怎么向外推销，辛辛苦苦盼着丰收，最后果子烂在地里，一年算是白忙活了。”
走访摸排后工作人员发现，这样的情况在村里十分普遍。村民何燕、赵利华等人一共种了60亩黄桃、精品葡萄，果树同步挂果成熟，农户缺少劳动力采收，一旦错过最佳售卖时间，就要承受不小亏损，不少农户都陷入“丰收却难增收”的困境。
志愿服务队上门帮扶，分类施策打通产销路
面对高龄农户果蔬集中滞销、生产销售脱节的现实难题，亳州蒙城县烟草专卖局组建党员志愿服务队，结合西瓜、黄桃、葡萄各自的储存、运输特点，分门别类制定帮扶办法，从采摘到销售全程跟进，一一化解农户摘果难、卖果难的问题。
针对李佩荣家不耐存放、极易腐坏的西瓜，志愿者抓紧时间下地抢收、筛选分装，尽可能减少果子在田间损耗。同时线上线下同步拓宽销路：线上通过微信群、朋友圈宣传推广，线下挨家挨户向邻里介绍，在田间地头设置代销点，双线配合很快将积压西瓜全部售完。
何燕种植的黄桃耐储存、方便长途运输，志愿者赶在口感最好的时段进山采摘，仔细筛选分级、规范装箱，保障果子售卖品质。依托黄桃储运优势，服务队主动对接城区超市、社区门店，建立稳定供货渠道，批量线下出货，化解集中上市带来的滞销风险。
精品葡萄果皮薄、磕碰易损坏、保鲜周期短，志愿者采摘时轻拿轻放，挑出破损、品相不好的果实，规范装箱密封，严控各个环节损耗；同时依托周边邻里、村镇代销点就近售卖，快速消化积压葡萄，保住农户一年劳动所得。
（图为：分拣抢收助增收）
（图为：线上引流拓销路助增收）
一套针对性帮扶举措落地后，各类果蔬滞销问题得到有效解决，减轻了老年农户繁重的农事负担，让他们能安心打理自家门店，稳稳守住家庭经营收入。
图为：田间攻坚抢鲜果 暖心帮扶解民忧
（图为：志愿者分拣封装葡萄）
(图为：拓宽销路助力农户纾困增收)
日常暖心上门服务，关照独居老年经营户
助农帮扶不只解决短期销售难题，也兼顾长期日常照料。村里独居老年经营户大多行动不便，门店经营能力偏弱，志愿者常态化上门开展暖心服务：帮忙整理货架、调整商品摆放、打扫店内卫生，顺带搭手打理田间农活；坐下来耐心讲解店铺经营方法，解答日常经营遇到的各类问题，补齐老年店主经营短板，把贴心服务送到村民家门口。
建立长效帮扶机制，持续带动农户稳收增收
村里老年卷烟小店是扎根基层、联系村民的重要场所。这些农户、经营户勤恳守业，却常年受体力、资源限制，种地、开店两头忙，销路不稳定，收入很难稳步提升。亳州蒙城县烟草专卖局始终站在群众需求角度，用接地气、有实效的帮扶办法为群众排忧解难。
下一步，亳州蒙城县烟草专卖局会持续做好基层服务与乡村振兴相关工作，紧盯老年农户、经营户的实际困难，把助老、助农、助销志愿服务做细做实，不断优化帮扶方式、巩固帮扶成效，用长期扎实的服务改善乡村民生，帮助村民持续稳定增收。（孙小燕）
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