随着对外开放不断向地方产业园区、中小制造企业与跨境商贸延伸，各地外向型经济规模持续扩张，市场对既懂专业技术，又掌握数字化运营技能的复合型外语人才需求持续攀升。高职院校作为区域技术技能人才输送的核心阵地，承担着为本地外向产业链培育一线从业者的任务。但长期以来，公共英语教学和企业真实用工需求脱节的问题始终存在。日常课堂多聚焦通用语法、应试阅读训练，学生在校习得的语言知识很难直接对接职场；不少企业反映，新入职学生看不懂行业外贸单据，线上对接外商时沟通生硬，跨境直播、海外设备售后这类新兴岗位的双语实操能力普遍欠缺。大数据、人工智能、虚拟仿真等数智技术落地教育领域，为高职英语突破传统授课局限、匹配产业国际化人才需求开辟了新路径。

数字化教学改革，不能脱离产业人才供需失衡的现实，如果只添置教学设备、堆砌线上资源，很难从根源解决育人痛点。不同地区主导外向产业虽各有差异，但岗位需求存在共性特征：轻工外贸、跨境电商、涉外文旅推广等，更看重即时商务口语洽谈、跨境平台双语操作这类实用性能力。当前多数高职院校的英语教学存在着几类结构性短板，长期制约涉外人才培养质量。

课程内容同质化是首要问题。通用英语教材以标准化商务对话、阅读文本为主，缺少制造、商贸、文旅等细分行业的专业术语、外贸合同等实操素材，课堂学习内容和企业工作场景割裂，学生上岗后仍要重新学习行业英语。其次实训形式单一，缺少可反复演练的海外商务场景。传统语言实训室仅能做简单角色扮演，没有虚拟海外展会、工厂外宾接待、双语直播等沉浸式实训环境，学生缺少实战历练，和外商沟通容易紧张，遇到突发情况，应变能力明显不足。再者数字化工具运用流于表面，不少课堂只用线上题库布置课后作业，AI 口语测评、虚拟外贸实训系统、智能翻译工具没能融入常态化教学设计，教师依旧沿用单词讲解、习题讲评的老思路，数字技术无法弥补产业实训场景不足的短板。除此之外，复合型师资缺口突出：英语教师大多缺乏外贸企业实操经历，不熟悉产业链业务逻辑；专业课教师外语基础薄弱，跨学科双语协同授课落地困难，英语+专业融合教学推进缓慢。

针对上述共性教学难题，我们将数智技术作为改革主线，重塑适配各类区域产业的英语教学体系，不把数字化工具当作课堂附加品，依托数字平台串联产业调研、课程重构、实训落地、校企协同全流程，打造可复制推广的通用育人模式。

第一，依托大数据搭建区域通用产业双语数字资源库，打通课堂教学与产业需求的壁垒。院校联动本地行业协会、跨境产业园、制造企业外贸部门等，收集企业真实外贸资料，借助AI文本工具完成术语分类，制作图文、短视频等多模态教学素材。依托校园智慧平台实现素材动态更新，合作企业定期推送新订单、新产品资料，教师配套行业微课与AI交互式习题，学生可按照自身专业自主选取学习模块。面向机电、计算机、电子商务、动物医学等高职主流专业开发细分行业微课，打破公共英语统一授课模式，工科侧重设备运维外语，商贸专业重点训练跨境平台双语实操。

第二，搭建数智虚拟仿真实训体系，弥补海外实地实践成本高、渠道少的缺陷。升级校内智能语言实训中心，配置3D虚拟外贸展厅、AI虚拟外商对话两大模块，还原各类外贸企业高频涉外场景。学生借助实训终端进入虚拟工厂、线上展会，独立完成外宾接待、产品推介、订单磋商全流程；AI可模拟不同国家商务习惯、产品争议、售后赔偿等突发问题，实时纠正口语与商务礼仪问题，推送行业标准化英文表达。同时对接通用跨境线上展厅，组织学生开展双语直播实训，利用AI实时字幕、智能话术提示完成外销讲解，实训成果同步推送合作企业人事部门，表现优秀的学生可直接获得实习机会。虚拟实训不受场地、经费限制，学生在校就能反复操练涉外业务，积累实战经验。

第三，构建英语专任教师+企业产业导师+AI智能助教三元协同课堂，缓解复合型师资不足的困境。一方面推行英语教师企业跟岗计划，定期安排公共英语教师进驻外贸、制造企业参与跟单、外商对接业务，同步开展数字教学工具培训，熟练掌握资源库搭建、虚拟实训系统操作、智能作文批改等技能；另一方面聘请企业外贸主管、海外销售作为校外产业导师，通过线上直播常态化入校授课，拆解真实外贸英文案例，讲解不同国家客户沟通逻辑与跨文化礼仪。AI助教覆盖课前、课中、课后全环节：课前依托学习大数据定位学生词汇、口语短板，推送个性化预习素材；课中实时捕捉语言错误；课后自动生成专项训练，减少教师重复批改工作，让教师聚焦场景化教学设计与跨文化思维培养。院校同步调整英语技能竞赛标准，把跨境双语实操、产品英文推介纳入评分，以赛促学，推动学生主动运用数字产业英语资源。

第四，搭建校企数字协同育人通道，建立以岗位能力为核心的多元评价体系。院校与区域外向企业共建线上产教对接平台，企业持续上传涉外岗位能力需求数据，教学部门依据数据动态调整英语课程模块、实训课时，人才培养方案可随外贸市场灵活优化。摒弃单一期末笔试考核，依托数字平台实施全过程综合评价，学生英语总成绩由虚拟实训操作分、双语直播作品、企业导师线上评分、AI 语言测评、行业文书作业共同构成，大幅降低卷面应试占比，考核核心转向职场实用外语能力。同步挖掘区域特色产业、本土文化资源，引导学生借助 AI 翻译创作产业、文旅外文宣传文案，举办 “用英语讲述区域产业故事” 数字作品征集活动，让学生在实践中建立产业认同感，具备面向海外传播本土品牌与地域文化的跨文化传播能力。

数智赋能高职英语助力区域产业国际化，不等于简单添置数字化设备，核心是贴合各地产业实际，依靠数字手段弥合人才供给与企业岗位需求的落差。高职英语教学应以数智技术为改革抓手，立足轻工、机电、跨境电商等主流外向产业用人需求，对课程、实训、师资、评价全链条进行系统性重塑，才能持续输出兼具专业技能、外语沟通能力、数字外贸操作能力的复合型技术人才，为各地发展开放型经济、推动区域产业国际化高质量发展提供稳定人才支撑。

2016年度邵阳市社会科学成果评审委员会一般资助课题《数智赋能视域下高职英语服务邵阳地方产业国际化人才培养路径研究》（26YBA001）

作者：王飞，邵阳职业技术学院

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