盛夏骄阳似火，酷暑席卷全城。为进一步践行普惠金融理念，提升网点便民服务温度，拉近与周边群众、社区居民的距离，近期兴业银行鄂尔多斯分行网点全面启动“夏日送清凉”公益便民活动，常态化免费为市民提供冰镇绿豆汤，用一碗清甜解暑的绿豆汤，为炎炎夏日送上一份专属的金融温情。

为保障饮品新鲜可口、安全卫生，我行工作人员每日提前备料、浸泡绿豆、文火慢熬，严格把控熬煮时间与食材质量，坚持每日现熬，收获来往群众的一致好评。

在送上清凉的同时，我行以本公益活动为契机，将便民服务与金融知识宣传深度融合。工作人员借助人流契机，面对面为群众普及假币识别、账户出租出借风险等实用金融知识，耐心解答居民关于银行卡使用、定期存款、社保卡服务、手机银行操作等各类咨询，帮助群众了解金融知识，同时提升居民金融风险防范意识，让“送清凉”更“送安心”。

小小一杯绿豆汤，浓浓夏日金融情。此次夏日送清凉公益活动，不仅为广大群众送去了夏日的清凉与慰藉，更拉近了我行与群众的距离，提升了网点运营服务口碑。

下一步，我行将持续深耕普惠金融服务，常态化开展便民公益活动，不断优化厅堂柜面服务细节延伸便民服务触角，以更贴心、更细致、更温暖的金融服务扎根社区、服务民生，用点滴温情传递金融温度。

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