为深入贯彻落实“以人民为中心”的发展思想，切实维护金融消费者合法权益，提升社会公众金融风险防范意识，瑞众保险黑龙江分公司坚持将金融消费者教育宣传作为一项长期性、系统性工程，建立了“常态化、阵地化、数字化”的长效工作机制，打破阶段性宣传局限，将金融消费者教育宣传融入日常经营服务全过程，常态化、多层次、全方位开展金融保险知识普及与权益保护宣传活动，以常态化宣教筑牢金融消费安全防线。

本次常态化宣传工作坚持线上线下双向发力、精准覆盖全域人群，构建全方位宣教体系。线下依托公司营业网点主阵地，设立消保宣传专区、摆放宣传海报、张贴风险提示标语，为办理业务客户普及消费者权益保护、防范金融网络诈骗、防范非法集资陷阱、反保险欺诈等金融知识。同时，组织教育宣传团队常态化深入社区、乡村、校园、企业，聚焦老年人、青少年、新市民等重点群体，开展差异化科普宣讲，针对性破解不同人群金融认知短板。线上依托官方公众号、视频号、客户社群等平台，常态化推送通俗易懂的保险科普图文、金融消费风险提示、反保险欺诈案例等内容，打破时空限制，让金融知识触手可及、深入人心。

常态化金融消费者教育宣传是保险公司践行社会责任、筑牢金融安全防线的重要举措。下一步，瑞众保险黑龙江分公司将持续深耕金融消保工作，固化常态化宣传机制，不断创新宣传形式、丰富宣传内容、拓宽宣传覆盖面，持续补齐公众金融认知短板，引导社会公众树立理性投保、安全消费、科学维权的金融理念。同时，持续优化金融服务、严守合规经营底线，以常态化、精细化、专业化的消保教育宣传工作，切实守护金融消费者合法权益，全力营造清朗有序的保险消费环境，助力地方金融生态高质量发展。

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