淮河之水悠悠东流,在广袤的中原大地上,沿着G230国道与S337省道前行,很快便抵达了河南省信阳市息县项店镇。这里沃野千里、稻香四溢,素有“淮上粮仓”的美誉。大广高速公路纵贯南北并在小镇设置出口,与G230国道、S337省道构成立体交通网,为小镇的振兴发展注入了强劲动力。
勇胜超市坐落于项店镇曹集村十字街东南角,55岁的店主蒋林,是土生土长的本地人,经营小店已有30余年。待人热情、爽朗亲和的他,被周边邻里亲切称作“蒋大哥”。数十年扎根乡土,他亲眼见证了家乡从闭塞落后,到路网畅通、村镇繁荣的华丽蜕变,也亲身经历了农网终端的迭代升级与提质变迁。
图为:客户经理常态化驻店帮扶
回望过往,这间陪伴邻里多年的小店,有着典型的老旧乡村门店模样。店铺仅有二十余平米,依托老式砖木房屋搭建而成,门窗老旧、采光不足,整体环境简陋沧桑。店内布局杂乱无章,商品随意堆砌,仅售卖卷烟、饮料、日用百货等基础商品,勉强满足周边村民的日常需要。受限于陈旧的店面形象和传统经营模式,小店客源固定、营收平稳乏力,始终难以突破发展瓶颈。
随着乡村振兴战略的深入推进,乡镇基础设施持续完善,村容村貌焕然一新,交通路网四通八达,人流、车流增多,乡村零售市场迎来了全新的发展机遇。面对市场新形势、消费新需求,息县烟草分公司客户经理常态化走访农网零售终端,积极引导商户转变守旧经营思维,主动求变、转型升级。
图为:客户经理指导客户做好卷烟美观陈列
在辖区客户经理马保的常态化悉心指导和精准帮扶下,蒋林彻底打破“坐等顾客、固守现状”的传统经营理念,下定决心对门店进行全方位提质升级。他结合门店紧邻省道、车流密集、流动客源充足的区位优势,以及本地居民的消费特点,对店铺布局、硬件设施、商品品类进行全面规划。不仅修缮店面、拓宽经营空间、优化店内采光布局,还全部更换货架、标准化卷烟展示柜与收银设施,丰富副食、日用、本地特产等多元经营品类。
改造后的小店面貌焕然一新,店内干净明亮、通透整洁,商品分区清晰、陈列规整有序,卷烟摆放美观规范,整体购物环境舒适,给往来顾客带来了全新的消费体验。为助力小店提质增效、盈利增收,客户经理多次组织蒋林参与县城优质终端的观摩学习活动,手把手传授陈列技巧、营销方法,结合乡镇商圈特点,帮助他分析客源结构、消费偏好,量身定制经营提升方案,让小店经营更加科学化、规范化。
“这些年家乡的变化真的太大了!”蒋林欣喜地说道,“以前门前的小路坑洼狭窄,现在变成了宽阔大道,周边荒地上盖起了成栋的新房。路通了,来往的司机、游客越来越多,我们本地的香稻丸、小磨香油等特产卖得更好了,村民的日子越来越富足,我相信小店的生意也会一年比一年更红火。”
小小农网终端,是乡村烟火的缩影,也是乡村振兴的微观窗口。如今的勇胜超市,以整洁的环境、规范的经营、暖心的服务,成为淮畔乡镇一道亮眼的便民风景线。从老旧简陋的乡土小店,到规范精致的标杆终端,从固守传统到主动创新、抱团共进,蒋林用坚守与实干,书写了农网终端商户的转型成长故事。方寸小店的蝶变新生,不仅实现了门店经营提质增效,更以微小力量助力农网终端升级,为息县乡村振兴的壮美画卷,勾勒出温润鲜活的市井烟火底色。(罗磊磊)
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