7月10日清晨，哈巴河县阿克齐镇民主东路社区居家苑小区的“睦邻驿站”热闹不已。居民围坐在一起，你一言、我一语，聊着小区停车管理、路灯检修、管道维护等家门口的琐碎事。
“现在家门口就能说事、能办事，不用多跑腿、不用长时间等候。”居民赵天增坐在人群里，看着眼前热热闹闹的议事场景，十分感慨。
这一幕邻里共商家事的日常，是阿克齐镇基层治理最鲜活的变化。
哈巴河县阿克齐镇民主东路阳光华庭小区居民开展议事会。图/阿克齐镇民主东路社区提供
如今，往日往来不多的邻里渐渐熟络亲近，以往社区里的琐碎难题，渐渐就地化解。这些变化的背后，是分布在各小区的“睦邻驿站”。这些由闲置岗亭、空用房改造的小微空间，没有复杂的布局，却成了最贴民心的邻里客厅。
每月固定时间，居民都会自发聚到驿站。谁家楼下有杂物堆放、哪处路灯亮度不足、小区公共区域该如何管护，大家敞开说、当面议。邻里间的小误会、小摩擦，坐着聊开便能化解；涉及公共设施整改、环境优化的事项，社区跟进落地、快速办结。
一小区一风景，小小驿站承载着多元便民服务。解放中路社区锦绣华庭小区驿站里，社区干部和居民围坐畅谈，随时倾听群众心声；民主东路社区惠源小区驿站里，定期有医护人员坐诊义诊，方便居民就近检查身体；民主中路社区名轩居小区驿站里墨香萦绕，居民提笔书画，充实闲暇文化生活。如今，全镇已建成5处“睦邻驿站”。通过一次次家常议事、一场场便民服务，今年以来全镇已累计解决群众诉求331件，化解邻里矛盾172件。
哈巴河县阿克齐镇民主东路社区惠源小区驿站，医护人员给居民检查身体。图/阿克齐镇民主东路社区提供
议事渠道畅通了，邻里之间的心也愈发贴近。不少居民主动走出家门，参与小区建设。
在长白山社区，65岁的王阿姨是小区里的热心人。每天早晚，她都会在楼栋间走走看看，顺手清理楼道杂物，耐心劝导不文明行为，邻里有琐事难处，她也愿意搭把手、帮衬一二。
为了鼓励更多居民主动参与基层治理、传递邻里温情，阿克齐镇推行积分激励机制。居民参与环境整治、文明值守、邻里帮扶及各类志愿服务，都能积攒相应积分，居民凭积分不仅可以在社区积分超市兑换物品，还能在辖区爱心商店兑换服务、在医院兑换理疗项目。
越来越多的居民主动参与社区治理。在建业东路社区，周末的公益石头画课堂总能吸引不少孩子，在职党员义务授课、免费教学；85岁的刘凤英常年带着邻里剪窗花、做手工，传递传统民俗暖意。
看得见的正向激励，让邻里善行蔚然成风。如今，主动参与社区管理、互帮互助，已成为街坊邻里的日常。
依托“居站分设”运行模式，阿克齐镇在理顺社区工作职能、规范办理政务事项的同时，让社区干部腾出更多时间沉在院落、走近居民。日常政策宣讲、代办帮办服务前置开展，不少民生难题无需群众主动反映，便能提前排查、及时处置。
328名在职党员、110户党员中心户常年扎根楼栋院落，就近服务邻里。社区将闲置工具集中收纳、共享共用，邻里随取随用、互帮互助。小微权力阳光公开，社区事务透明运行，群众看得明白、放心参与。
一个个微小的治理创新，让邻里更近、服务更暖、治理更活。如今，各族居民朝夕相处、互帮互助，形成你中有我、我中有你的美好邻里图景，让小城烟火日常满是温情与暖意。
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