双重保障御风雨 专业服务践承诺 中汇人寿上海分公司理赔案例-个险渠道

双重保障御风雨 专业服务践承诺 中汇人寿上海分公司理赔案例-个险渠道

来源:河北青年报 2026-07-14 10:21
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Y女士作为一名拥有近十年专业经验的保险从业者,始终践行“保障先行”的理念。自2016年起,她就系统地为家人规划了涵盖年金、意外、健康等全方位的保障方案。2018年与2021年,她先后为自己加保“爱立方”与“爱守护至尊保”重疾险,并在为子女投保重疾险时,精心附加了“投保人豁免险”责任;2025年初,又补充“惠医保”医疗保险。正是这份长期的坚持与专业的布局,构筑起坚实的家庭防护网,在其最需要时展现出深远价值。

2025年9月,Y女士不幸确诊乳腺癌。在积极治疗的同时,她于11月中旬提交理赔申请。中汇人寿上海分公司理赔立即启动绿色通道:理赔专员第一时间对接,全程专业协办,实时跟进进度。在高效严谨的审核流程下,12月10日即完成全部理赔:Y女士累计获得重疾保险金55万元,其本人两份保单后续保费合计13.8万余元被豁免;子女保单因投保人豁免责任,后续3.5万余元保费同步豁免,保障持续生效;同时“惠医保”赔付医疗费用8493.41元。

累计55万元的重疾理赔金体现了充足保障的意义,“投保人豁免”功能在关键时刻延续了子女的长期保障。在理赔全程中,从主动响应、专业协办到快速结案,高效透明的全流程服务让合同承诺在客户最需要的时刻转化为切实支持。这不仅展现了科学保障规划的价值,更印证了专业服务在风险应对中的关键作用。当不可预知的风险来临,周全的保障与可靠的承诺,正是一个家庭最坚实的守护。


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【责任编辑:邵冰琦】
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