隐患排查的中坚力量、网格划分的责任理念、进店宣讲的温情触角，面对极端天气风险，浠水县烟草专卖局（营销部）正以“方程式”般的精准组合，排查千头万绪的隐患风险，实现从“被动应对”转向“主动防控”。针对安全隐患风险强弱，适配不同类型“密钥”，解锁安全治理“千千结”，让店铺烟火气与安全感同频共振。
摸排“加”温度，安全隐患“一抓到底”
沿街零售店铺，既是城市烟火气的鲜活载体，也是安全生产的重点防控阵地。针对近期出现强对流、暴雨飙风等极端天气特点，浠水烟草志愿者采取“服务下乡、进店到户”的方式，对辖区内共计约830余家零售店铺开展安全情况摸底排查，通过“面对面交流、点对点讲解”的方式，向零售户普及预防避险安全知识，共筑安全经营防线。
“老板，吃晚饭了吗，这个卷烟可不能靠墙摆放，最近下暴雨水汽很容易渗到屋子里来，卷烟容易沾水引起霉变。”在清泉镇丽文大道美宜佳店内，客户经理刘元一边细致查看店内设施，一边向店主熊亚琴普及卷烟防潮防霉的重要性，帮助其树立安全储存和紧急避险意识。
“平时生意忙，很多小细节容易忽略，你们上门排查讲解，帮我们消除了不少隐形风险，真是太谢谢啦！”零售户熊亚琴感慨道。
图为志愿者进村到店开展安全情况摸底排查
网格“减”风险，风险苗头“溯本清源”
对不少零售户来说，安全意识有了，但安全预警怎么看、安全隐患怎么查、应急通道怎么留，仍然需要专业指导。浠水烟草坚持“速度+准度”两手抓，将辖区划分为若干个网格区，实行网格包干制，组织志愿者支援台风防范工作，挨家挨户宣传应急避险知识，提醒群众注意做好应对准备。
“李老板，你看店外的广告、店面招牌已经老旧脱落大半截了，若遇到暴雨飙风很容易造成脱落砸伤路人，建议及时摘取更换。”市管员彭云骢在走访市场时注意到店主李旺香店外的招牌岌岌可危，温馨提醒其注意更换。
检查从不是一看了之，更要落在实处。针对发现的灭火器压力不足、逃生通道被货物遮挡等问题，彭云骢现场指导店主李旺香整改，并手把手演示灭火器使用方法，讲解应急逃生、电路日常检查等实用技能，引导其对“查什么、怎么查、怎么改”有了更清晰的认识，也逐步养成定期自查、及时整改的良好习惯。
服务“乘”效能，强化保障“靠前护航”
“我们这里地势低洼，刚瞧见余经理转发至微信群里的台风预警，家里就剩下我一个老头子在，想麻烦烟草的同志帮忙转移一下货物！”家住洗马镇的零售客户张富成给洗马所部打来求助电话。
浠水烟草通过“黄冈知音服务”微信公众号、电话短信等方式及时向片区零售客户推送台风气象预警和应急防灾指南，帮助客户提前做好防范应对准备。重点关注老年客户、残疾客户等特殊群体的需求，组织党员志愿者为行动不便的客户提供“上门整理、帮扶到户”服务，协助其清扫积水、转移货物、整理陈列，在确保自身安全的前提下迅速、高效、有序地开展防台防汛和抢险救灾工作。
图为志愿者合力抢险清障受灾村落路段
从预警信息的传递者，到暖心帮扶的志愿者，再到抢险救灾的先锋队。浠水县烟草专卖局（营销部）始终将平安放在第一位，以高度的责任感和高效的执行力守护一方安澜、彰显国企担当。（林垚）
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