在浙江最年轻的县级市——龙港,同样年轻的浙江省温州市龙港市烟草专卖局成立不到六年,但正是这支年轻队伍,用一套“清风三字经”——“种廉、晒权、守门”,让廉洁从“墙上”走进“心里”,从“工作圈”延伸到“生活圈”,在基层一线蹚出了一条独具特色的清廉建设新路。
种廉:把廉洁种子“种”进日常,让教育“活”起来
“测一下酒精再上岗,扫个码就能反映问题,每天下班后还会推送一条廉洁提醒。”
图为该局员工收到推送的廉洁提醒。 曾晓敏 摄
在这里,员工已经习惯了这种“全天候”的廉洁浸润。
传统的廉洁教育容易流于“上面讲、下面听”,入耳容易入心难。该局打破单向灌输模式,创新推出“清风晨课”“清风测”“清风钉”等载体,让廉洁教育从“会场”走向“现场”。不请专家、不念稿子,一线员工轮流上台,讲述自己遇到的真实困惑——零售户递来一瓶水,接还是不接?零售户请求顺路捎带卷烟,是否属于违规行为?“这样的课不犯困,讲的都是每天要面对的事儿。”客户经理陈仙仙说道。
“廉洁”不是挂在墙上的标语,而是可感可触的日常。走廊里的廉洁漫画、钉钉群的案例推送、每日的提醒短信,让廉洁的种子在春风化雨中悄然生根。
晒权:把权力边界“晒”在阳光下,让服务“亮”起来
“过去对流程不太了解,现在全部公开透明,办事更加顺畅了。”零售户们纷纷表示。
该局把“晒权”作为清廉建设的突破口。他们编制“小微权力”清单,将专卖执法、营销服务、采购管理等关键岗位的权力边界划得清清楚楚——哪个环节可以办理、哪个环节不能碰,白纸黑字、一目了然。该局还同步推出“清风码”,群众扫码即可实时反映问题。
“群众的眼睛是雪亮的。有了‘清风码’,群众第一时间就能监督。”该局纪检监察科负责人介绍。此外,该局驻政务服务中心办公室还配置群众“背靠背”评价,评价结果直接反馈到政务服务中心,与部门考核挂钩。
图为群众为窗口服务进行评价 赖玮东/摄
高效透明的流程、规范热情的服务,让“清廉窗口”成为群众认可的“金字招牌”。
守门:把家庭助廉“守”在门外,让防线“牢”起来
“八小时”之内看工作,“八小时”之外看品行。该局将监督的触角延伸到员工家庭,创新开展廉政家访。
“感谢组织对我们家的关心,我一定当好‘廉内助’!”该局基层员工温瀛的家属在家访后动情地说。
家访不走过场。每到一户,家访组都与家属促膝长谈,了解家庭状况、业余爱好,送上《家庭助廉告知书》,签订监督承诺书。这不是冷冰冰的责任状,而是饱含温情的同行约定。家访组引导家属算好“政治账、经济账、名誉账、家庭账、自由账”,在关键时候拉一把、提个醒。
图为该局制定的家访记录表。 黄贝妮 摄
“以前觉得纪律是单位的事,现在明白了,家庭也是守住底线的那道关键防线。”一场场推心置腹的家访,架起了一座座“连心桥”,构建起单位、家庭、个人“三位一体”的廉洁防火墙。
从“种廉”到“晒权”再到“守门”,龙港市烟草专卖局的这支年轻队伍用这套“清风三字经”的实践证明:清廉不是“一阵风”,而是“长流水”。他们正以“清风三字经”绘就一幅基层廉洁的新画卷。(黄彤彤)
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