“现在带孩子看病真方便,手机就能挂号缴费,再也不用排长队了!”在大连市妇女儿童医疗中心(集团),一位家长对医院推出的智慧结算服务连连称赞。在大连市第五人民医院,拿着前一天挂号凭证的陈女士刚准备重新挂号看检查结果,就被分诊台的护士叫住:“您拿着凭证直接复诊就行,不用再挂号。”
这些看得见、摸得着的细微变化,源于大连市纪委监委驻市卫生健康委纪检监察组党支部创新实施的“三学、三谈、三查、三比”支部工作法。党支部构建“学习铸魂、实干砺剑、检视固本、比学奋进”四维一体党建模式,将监督触角延伸到医疗服务“末梢神经”,以党建“硬实力”护航卫健医保事业高质量发展。
“三学”铸魂,筑牢思想根基。党支部始终把党的政治建设摆在首位,以“学思想、学党史、学先进”为统领,构建“自学+领学+研学+践学”常态化学习机制。在“党史微课堂”上,结合中国共产党大连组织成立100周年讲述大连工业革命史,引导党员从红色基因中汲取奋进力量。通过对标先进,党支部形成了“学先进、找差距、创一流”的浓厚氛围,为精准监督补足精神之“钙”。
“三谈”聚力,激发内生动力。党支部把谈心谈话作为加强思想政治建设的重要抓手,支部书记与支部委员谈,围绕“一岗双责”、推进重点工作等内容,既压担子、交任务,又教方法、解难题;支部书记与党员谈,“一对一、面对面”暖心交流,既严明纪律要求,又传递组织温暖;党员之间结对谈,既谈出团结、谈出干劲儿,又谈出问题、谈出改进,营造心齐气顺、风正劲足的良好氛围。“谈完觉得心里暖烘烘的,干劲儿更足了。”一名年轻党员感慨道。
“三查”固本,永葆铁军本色。打铁还需自身硬。党支部以“查思想、查问题、查廉洁”为镜鉴,对照“五个方面”开展政治体检,累计查摆问题67个,提出批评建议73条。
“三比”奋进,提升监督质效。党支部以“比作风、比实绩、比奉献”为标尺,激励党员干部实干争先。按照群众身边“微腐败”集中整治“决战之年”要求,专项整治医保基金管理和医德医风问题。针对群众反映强烈的“一次看病、反复挂号”痛点,推动多家医院打破“当日有效”旧规,开展“一次就诊只挂一次号”惠民服务。创新“沉浸式+体验式”监督,纪检干部以患者身份沉浸式体验就医流程,精准发现并推动解决医疗服务突出问题,推动20项医保“办事不求人”服务落地见效。
从智慧结算的“指尖服务”到候诊大厅的贴心提醒,从“三学”凝心铸魂到“三比”实干争先,大连市纪委监委驻市卫生健康委纪检监察组党支部正以“四三”工作法为抓手,以精准监督护航民生福祉,让群众在就医路上切实感受到实实在在的便利与温暖。
(文/马明述 徐小淞)
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