5月，云南昭通石油紧扣基层管理、现场规范、服务提质、风险防控关键环节，从严抓实易捷流程管控，以常态化、标准化、闭环式管理推动易捷基础管理质量稳步提升。

压实层级责任，健全闭环管控体系。公司坚持管理下沉、责任前移，构建班子分片包联、职能部门督导、站点站经理主抓的三级管理。建立每日线上巡查、每周问题研判、每月复盘通报工作机制，管理人员常态化下沉各加能站开展现场巡检，逐项对照易捷门店考核细则，细致核查商品陈列、价签规范、环境卫生、库存管控、食品安全、台账记录等内容，现场查摆短板弱项，当场明确整改要求、整改时限，形成“检查—反馈—整改—复查”完整闭环，杜绝问题反复发生。

细化标准规范，推进门店标准化提升。严格落实易捷门店运营管理规范，统一货架商品丰满陈列、分区分类摆放标准，规范堆头布置、促销物料摆放；严格执行“一物一签、价实相符”要求，定期清理破损、过期、临期商品，做好临期商品台账登记与处置；持续优化门店环境卫生管理，细化店内、收银区、库房卫生清扫标准，保持门店整洁清爽；细化库房货品堆放、防潮、分类管理要求，规范出入库流程，夯实现场管理。

优化考核激励，激发站点争先活力。摒弃“一刀切”考核模式，结合城区、高速、乡镇站点客流特点、经营条件，推行一站一策差异化考核方案，把基础管理指标细化分解到站、量化落实到人，将考核结果与站点绩效、员工评优直接挂钩，做到奖优罚劣、奖罚分明。常态化开展站点管理对标互评、经验交流活动，组织管理优秀站点分享做法，引导各站点取长补短、比学赶超，持续调动全员抓管理、提标准的主动性。

强化技能培训，锤炼一线过硬队伍。定期组织全体员工开展业务培训，围绕陈列标准、食品安全、台账管理、开口营销、服务礼仪等内容开展授课讲解、现场实操演练，补齐员工业务短板。坚持以练促干、以查促改，不断提升一线员工规范化操作、精细化管理能力，夯实易捷人才基础。

下一步，云南昭通石油持续巩固管理成效，紧盯薄弱环节持续优化提升，不断把基础管理优势转化为经营发展优势，助力企业易捷业务高质量发展。

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