为切实做好金融消费者权益保护,深耕乡村普惠金融,近日,农行水城区明湖支行以“守护金融权益,数智温暖民生”为主题,组织工作人员深入乡镇集市、行政村开展下乡便民服务,把金融宣教、数字服务、惠农政策送到农户身边。
活动采取集中宣传方式推进。在村民集中的农户家门口,工作人员悬挂主题横幅,分发反诈、存款保险宣传页,用通俗易懂的方言讲解金融知识。针对农村高发的养老诈骗、虚假理财、刷单返利等骗局,重点向留守老人普及防骗要点,提醒群众保护银行卡密码、短信验证码,自觉远离非法集资。同时现场讲解征信管理、假币识别、金融维权渠道,切实筑牢农村金融安全防线。
围绕金融知识万里行的主题及口号,水城区明湖支行工作人员手把手指导村民操作农行手机银行,演示银行流水余额查询、社保及医保缴费、转账充值等实用功能,协助村民安装国家反诈中心APP。针对行动不便群众,上门办理银行卡激活、密码重置等业务,解开了村民许久的心结,让村民切实感受到农业银行便民化服务的社会温度。
另外,现场同步介绍了惠农e贷、富民贷等惠农信贷产品,面向种养殖大户、农资商户讲解贷款政策,登记融资需求,推广低手续费聚合收款码,助力乡村产业发展。下一步,农行水城区明湖支行将建立常态化下乡服务机制,持续开展金融知识普及,优化数字惠农服务,以金融力量守护群众财产安全,用数智服务温暖乡村民生。
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