连日来，武汉进入持续性阴雨的梅雨季，空气湿度居高不下，墙面返潮、地面湿滑、物品易受潮霉变等问题接踵而至。潮湿天气不仅影响办公环境，也给卷烟仓储、车辆出行、用电用火以及广大零售客户经营带来诸多安全隐患。为全面防范梅雨天气各类风险，武汉市硚口区局（营销部）结合辖区实际，立足内部安全管控+零售户服务引导双主线，多措并举打出防潮安全“组合拳”，全方位织密梅雨季节安全防护网，保障企业运营与终端经营平稳有序。
第一式：线上线下齐发声，安全宣教直达内外两端
“梅雨季空气潮湿，卷烟存放一定要离地离墙，及时开窗通风，电器设备注意防潮断电……”近期，硚口区局（营销部）客户经理的走访提示、工作群里的安全小贴士，成了辖区零售户朋友圈的高频内容。
针对梅雨季节特点，该局（营销部）打破传统宣教模式，打造内部职工+零售终端双向宣传阵地。对内，依托办公区LED屏、宣传展板、部门晨会等载体，滚动播放雨天行车、用电用气、机房及办公区域防潮防滑安全提示，常态化开展梅雨安全知识宣讲，提醒干部职工注意通勤出行、室内防潮、设备管护等事项，让安全意识入脑入心。
图为安全管理人员登记档案室的温湿度
对外，充分发挥客户经理一线纽带作用，把防潮安全宣传融入日常市场走访。工作人员结合辖区街巷多、门店密集、部分零售店铺面老旧易渗水返潮的实际，一对一向零售户讲解卷烟防潮防霉、店内电路防水、雨天消防安全、门前路面防滑等实用知识。同时整理图文版《梅雨季卷烟储存与门店安全指南》，通过零售户社群转发推送，用通俗易懂的语言讲解防潮技巧、风险隐患和应急处置办法。不少零售户表示，烟草工作人员上门讲解的方法简单实用，有效解决了雨季卷烟存放的难题。
第二式：全域排查无死角，重点区域筑牢防潮防线
“仓库温湿度正常，除湿设备运行稳定，通风口、排水口都检查完毕。”每日一早，卷烟仓库、安全后勤工作人员便对重点区域开展例行巡检。区局（营销部）坚持问题前置、隐患早除，每日开展梅雨季安全隐患排查，聚焦卷烟仓库、档案室、配电房、机房、办公楼道等关键点位，重点排查墙体渗水、管道漏水、通风不畅、电路受潮、地面湿滑等隐患。
图为安全管理人员检查所（部）安全重点部位
卷烟仓库是防潮工作的重中之重。工作人员严格落实温湿度每日登记制度，根据空气湿度变化动态调整除湿机、通风设备运行时长，将仓储环境温湿度稳定在标准区间，严防卷烟受潮变质。针对排查中发现的局部墙面返潮、储物间通风不足、排水管道轻微堵塞等问题，现场登记造册、明确整改责任人与完成时限，做到发现一处、整改一处、销号一处。同时对办公区防滑垫、防水挡板、应急工具等物资逐一清点补充，完善应急保障，从硬件设施上筑牢防潮安全屏障。
第三式：靠前服务解难题，联动终端凝聚安全合力
梅雨时节门店受潮、排水不畅、电路故障，是辖区不少零售户面临的棘手问题。硚口区局（营销部）坚持服务与安全并行，把解决零售户急难愁盼融入防潮安全工作，主动靠前对接，打通安全服务“最后一公里”。
走访过程中，工作人员主动询问零售户门店渗水、货物受潮、水电使用等情况，耐心记录大家反映的各类问题。针对部分老旧店铺屋顶漏水、墙面渗水、排水沟堵塞等情况，工作人员现场给出简易处置方案，指导零售户做好临时防潮防护；对自身难以解决的难题，统一汇总分类，建立问题台账，持续跟进协调、跟踪落实。同时，定期向辖区零售户普及梅雨季安全知识，围绕卷烟仓储防潮、门店消防安全、汛期应急防范等内容交流经验，倾听零售户诉求，共商防范举措。
图为工作人员给零售客户讲解《梅雨季节卷烟储存与门店安全指南》
“一到下雨天店里就返潮，卷烟总担心受潮，多亏烟草的同志们上门指导，还帮我们想了不少防潮办法。”辖区一位零售户说道。一桩桩小事、一次次帮扶，既化解了终端经营的安全隐患，也拉近了客我距离，形成政企联动、共防风险的良好局面。
眼下梅雨季仍在持续，硚口区局（营销部）表示，将把梅雨防潮安全工作抓在日常、严在经常，持续落实常态化巡查、动态化管控、精准化服务机制，不断优化人防、物防、技防各项举措，一手抓内部安全管理，一手抓零售终端服务引导，全力以赴保障企业安全生产经营和辖区零售户平稳度过梅雨季。（李静、汤晨雅）
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