云南德宏石油锚定高质量发展目标，以“开局即决战、起步即冲刺”的奋进姿态，紧抓全州文旅消费有利契机，紧盯重点工业复产扩能的市场机遇精准发力、主动作为。一季度成品油计划完成率、自营机出计划完成率排名全省前列，圆满实现“开门红”，为全年高质量发展奠定坚实基础。

锚定目标抢先机,下好市场先手棋

紧盯文旅旺势谋篇布局。紧扣德宏作为年味游热门目的地、目瑙纵歌盛会举办地、滇超联赛主场等文旅热点，公司坚持早谋划、早部署、早发力，提前研判车流人流走势，周密制定节庆保供与拓销方案。通过周例会、月度经营分析会明晰阶段目标，细化分解年度经营任务，层层压实责任，以目标为导向全面吹响攻坚号角。同时建立市场动态研判机制，紧盯区域消费特点、旅游旺季车流、重点工程项目进展，精准把握市场脉搏，主动出击、抢抓先机，牢牢掌握市场开拓主动权。

优化服务场景。面对激烈市场竞争，聚焦人·车·生活场景需求，持续升级增值服务，在重点站点优化便民设施，积极向自驾游游客、过境货运司机推介“司机之家”休息、淋浴、洗衣等暖心服务，整合易捷商品、洗车养护、快捷支付等多元服务，打造一站式综合服务场景。通过贴心服务与场景化体验，不断提升客户满意度与忠诚度，筑牢稳定客户群体。

党团下沉助一线,凝聚帮扶向心力

强化组织保障。结合调价保供、旅游高峰等关键节点，德宏石油党委靠前谋划、周密部署，合理垫高库存保障市场稳定供应。坚持党建引领凝聚发展合力，组建党团帮扶突击队，主动下沉基层站点开展帮扶。针对春节、目瑙纵歌、调价保供等重点时段车流激增、人员紧张的实际，两级机关志愿者奔赴一线协助加油引导、收银理货、商品推介，有效缓解一线运营压力，以先锋作用带动全员攻坚，全力保障站点高效有序运营，累计帮扶站点80人次。

技能赋能提质效。聚焦员工能力提升，扎实开展“送培到站”活动，围绕服务规范、开口营销、商品推介、安全操作等内容，进行现场教学与实操指导，邀请业务骨干分享经验技巧，针对性补齐能力短板，一季度送培到站37站次。通过一线帮扶与技能培训，有效激发员工干事热情，提升整体运营效能，为一季度开门红提供坚强保障。

深耕客群强服务,打好经营主动仗

深耕加工、农业拓客群。立足德宏工业复苏势头，紧抓制糖企业榨季生产、服装加工企业扩能复产、春耕农资运输繁忙等有利时机，常态化开展精准走访。领导班子带头深入生产一线，重点加大对服装加工，工厂、物流车队、社会加油站及工矿企业的开发力度，全面掌握地区柴油需求特点;客户经理全程跟进，精准对接柴油客户需求，深耕终端市场，经营业绩持续向好。

创新营销举措。创新实施差异化营销策略，围绕油品扩销增效用好充值优惠、彩云美物消费券、养车卡等营销活动，建立“一户一策”服务档案，针对不同客群制定专属服务方案，拉近客户距离，激发消费活力。针对单位客户采取“现有客户挖潜+关联客户联动+空白市场开拓”开发策略，组建领导班子带队的客户开发小组，大力开发区域客户。

首季开门红，奋进正当时。德宏石油将以一季度成绩为新起点，继续保持昂扬斗志，持续在市场开拓、客户服务、一线帮扶上精准发力，以更坚定的决心、更务实的行动，奋力冲刺全年各项目标任务，在二次创业新征程上展现新担当、实现新作为，为云南石油高质量发展贡献力量。

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