盛会鼓舞人心，使命催人奋进。一幅幅乡村全面振兴的画卷正在水泊大地——山东泰安市东平县徐徐铺展。在东平，一群身着红马甲、步履不停的烟草人，以智慧工具升级传统经营，以细致服务夯实市场发展根基，让遍布村镇的零售小店焕发新生，成为连接城乡、赋能乡村的活力纽带。
数字引擎，驱动市场经营“新景”
清晨，老湖镇西军副食超市内，店主轻点智能终端，前一日销售、库存数据清晰呈现。“过去全靠脑子记、本子算，常算糊涂账。现在数据一目了然，该进什么、进多少，心里门儿清！”张西军深有感触的说。
图为客户经理指导零售户利用智能经营系统分析店铺经营数据
这一变化，源于东平县烟草专卖局（营销部）开展的“数智惠农”专项行动，针对农村店铺经营粗放、数据缺失、管理低效等问题，东平烟草量身打造简易操作指南，组织专员上门手把手教学，制作短视频教程、搭建线上答疑群，让零售户快速掌握智慧经营技能。同时，结合东平湖特色物产，助力零售户开展线上推广、社群销售，拓宽增收路径目前，东平县已有400余家农网店铺熟练运用智能经营系统，经营者从“凭经验办事”转向“靠数据决策”，数据驱动的乡村小店经营新图景全面铺开。
服务护航，铺就市场安全“新路”
“哎呀，又来给店铺做安全检查啦，有你们定期上门，我很安心！”在银山镇昆山村小峰商店，店主任峰正热情接待烟草工作人员。这是东平烟草常态化开展的农网客户安全服务的缩影。
图为指导客户掌握灭火器使用要点
工作人员逐一检查消防设施、电气线路、货品存放与保质期，针对乡村店铺薄弱环节，提前排查隐患、现场整改提升，张贴安全提示、讲解消防知识，协助整理店铺设施、示范防盗设备使用。
“乡村小店是乡亲们常去的地方，安全必须放在首位。”客户经理任松说道。东平烟草全程贴心护航，铺就了零售户安心经营、消费者放心购物的坚实“新路”，守护农村市场平稳有序。
倾心助农，洋溢乡村发展“新风”
乡村全面振兴，关键在人、核心在富民。东平烟草把服务从店铺延伸到田间地头、种养基地，聚焦农户生产、销售难题开展暖心帮扶。农忙时节，联合中国邮政乡镇营业所开展“企地共建援农资 帮扶聚力助春耕”志愿服务活动，邀请农业专家开展种子、农药、化肥等产品特色及使用注意事项讲解，满足群众多样化需求，聚力助农增收，为当地春耕生产提供了坚实保障。“能帮乡亲把收成变成收入，再辛苦都值得。”志愿者王凤开心的说。
图为联合邮政工作人员向当地群众宣传惠民政策
在做好人力帮扶的同时，东平烟草注重技术共享，在优质农网终端设立“惠农信息角”，按节气推送科学种植、病虫害防治等实用知识，定期开展助农直播活动，帮助农网零售户增收。点滴帮扶汇聚暖流，近年来，东平烟草累计为农网零售户与周边农户解决生产经营难题20余件，有效打通产销衔接、农商联动的关键堵点。
从数字赋能激活经营活力，到安全服务筑牢发展底线，再到真情助农润泽乡村民心，东平烟草以实干担当践行社会责任，全力服务乡村全面振兴大局。未来，东平烟草将继续扎根水泊大地，深化智慧赋能、拓宽助农渠道，让更多乡村小店成为乡村振兴的活力支点，为东平县打造产业兴旺、百姓富裕、乡村美丽的振兴新画卷，持续注入强劲的“烟草力量”。（齐宗光、李静）
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