走进宝丰县赵庄镇大黄村，沿着主街前行不远，一家整洁明亮的店铺格外引人注目。统一规范的店招、整齐有序的货架、干净明亮的柜台，门前还贴着“便民服务点”的标识——这里就是商户崔源的“千村靓店”。
“现在这店，跟以前比那可真是天壤之别！”崔源一边招呼顾客，一边乐呵呵地打开了话匣子。作为“千村靓店”建设的受益者，他的经历正是平顶山市烟草公司宝丰县分公司（以下简称：宝丰县分公司）深耕农网终端、助力乡村振兴的生动缩影。
店铺焕新颜形象提档升级
“以前我这店，就是个普通的小卖部，招牌都褪色了，货架也是东拼西凑的，顾客进来总觉得乱糟糟的。”回忆起建设前的模样，崔源感慨万千。
转机出现在去年，宝丰县分公司大力推进“千村靓店”建设，客户经理郭文杰多次上门走访，向他介绍建设标准和扶持政策。“当时还有点犹豫，怕投入了没效果。客户经理帮我算了一笔账，说形象好了，顾客自然愿意多停留，生意肯定能上去。”
在客户经理的指导下，崔源下定决心对店铺进行全面改造。统一更换了店招，规范了卷烟陈列柜台，重新规划了店内布局。如今，卷烟区、日用品区、食品区划分清晰，商品摆放整齐有序，整个店铺焕然一新。
“现在顾客一进门就说‘这店真亮堂’，我自己看着也舒心。形象好了，大家更愿意进来逛，卷烟销量也比以前涨了不少。”崔源笑着说，眼里满是自豪。
图为宝丰县赵庄镇大黄村“千村靓店”示范店崔源店铺改造后内景
商品更丰富经营理念更新
店铺形象提升了，崔源的经营理念也在悄然改变。“以前就是守着老样子卖，顾客要啥拿啥。现在不一样了，客户经理经常来指导，教我怎么分析销售数据、怎么优化商品结构。”
在客户经理的帮助下，崔源开始根据周边村民的消费习惯，有针对性地调整进货品类。除了常规的卷烟、饮料、零食，他还增加了日用百货、儿童玩具、文具用品等。“现在店里东西多了，大家需要的差不多都能买到，不用再跑远路了。”
更让崔源感到高兴的是，他开始学会了“算细账”。“以前卖烟就是看哪个好卖就多进点，现在知道要根据不同品牌、不同价位来搭配，库存周转快多了，利润也上来了。”崔源说，通过科学经营，他的卷烟盈利水平有了明显提升。
“现在我能跟顾客聊上几句，推荐适合他们的产品，顾客觉得我专业，也更信任我了。”崔源笑着补充道。
便民增服务客流量明显增加
“千村靓店”建设带来的不仅是店铺形象的改变，更是服务功能的拓展。崔源的店铺门前，“便民服务点”的标识格外醒目。
“现在我这不仅能买东西，还能帮村民代收快递、代缴水电费、提供热水、电车充电等。”崔源细数着新增的服务项目，“不少村民路过都会进来坐坐、聊聊天，顺便买点东西。”
快递代收是最受欢迎的服务之一。大黄村位置相对偏远，以前村民取快递要到镇上，很不方便。自从崔源的店铺成了便民服务点，快递直接送到店里，村民出门就能取，方便多了。“每天来取快递的人不少，顺便就买包烟、买瓶水，客流量明显多了。”
“有时候村民来交水电费，顺带聊几句，关系处好了，人家买东西自然就想到我这儿。”崔源深有感触地说，这些便民服务虽然琐碎，但拉近了与乡亲们的距离，也为店铺带来了实实在在的人气。
党建引领强服务功能再拓展
作为党员商户，崔源的店铺还有一个特殊的身份——“党员示范店”。“作为我们大黄村的一名共产党员，既然挂了‘党员示范店’的牌子，就更要把服务做好，不能给这个牌子抹黑。”
在宝丰县分公司党组织的指导下，崔源积极发挥党员先锋模范作用，带头守法经营、诚信服务。他的店里还设置了“便民服务角”，为村民提供政策宣传、信息咨询等服务。“有时候村里老人不会用手机缴社保，就来找我帮忙。能帮乡亲们做点事，我心里也高兴。”
“千村靓店”建设不仅让崔源的店铺旧貌换新颜，更让他的经营理念和服务意识有了质的飞跃。“现在我这小店，不仅是卖东西的地方，还是乡亲们常来坐坐的地方。”崔源感慨道，“这‘千村靓店’真是建到了我们心坎上，店靓了，生意火了，日子也更有奔头了！”
崔源的故事只是宝丰县分公司“千村靓店”建设的一个缩影。随着建设的深入推进，越来越多的农网零售户正在经历从“卖商品”到“做服务”、从“守店”到“经营”的转变，一幅“店铺靓、经营强、服务优”的农网建设新画卷正在宝丰大地徐徐展开。
投稿人：宝丰县局（分公司）赵永哲
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