青山叠翠,竹海连绵,广德素有“竹乡画廊”的美誉,山水间藏着数不尽的乡土好物,也孕育着一群勤劳肯干、暖心务实的实干者。在广德的中鼎小区西大门旁边,就有这样一位别样的女店主,没有惊天动地的壮举,却凭着一股不服输的韧劲、一颗热忱待客的真心,独自撑起一家土特产便民小店,把竹乡的烟火气与土特产,送到每一位顾客身边,成了街坊邻里口中靠谱又暖心的“女汉子”。
春节,是阖家团圆、走亲访友的日子,当多数人还沉浸在假期的闲适与团圆的温馨中,这位女店主早已按下了“忙碌键”。正月初三,年味正浓、街巷静谧,她的小店就准时开门营业,掸尘、理货、摆品、备货,一系列动作麻利又娴熟,没有丝毫懈怠。别人问她为何不趁着春节多歇几天,她总是笑着摆摆手:“乡里乡亲的,过年走亲访友、置办年货都需要东西,我早点开门,大家买着方便,心里也踏实。”简单的话语,藏着最质朴的坚守,也透着她刻在骨子里的勤劳。
小店不大,却五脏俱全,不仅摆满了烟酒副食,更塞满了带着竹乡气息的“宝藏好物”——鲜嫩的笋干、醇香的茶叶、地道的山货、手工制作的土特产,每一样都经过她精挑细选,承载着竹乡的自然馈赠与乡土情怀。从早到晚,店里店外全靠她一人打理,进货、理货、收银、打包,事事亲力亲为,没有帮手,她就咬牙扛下所有;遇到忙时顾不上吃饭、歇脚,她也从不抱怨,风风火火的身影,在小小的店铺里穿梭不停,用柔弱的肩膀,扛起了小店的生计,也扛起了对生活的热爱与担当。
经营小店,她不仅拼勤劳,更重服务,始终把顾客的需求放在首位,用暖心服务拉近与邻里的距离。考虑到部分老年顾客行动不便、周边住户购物拎取吃力,她主动推出送货上门服务,不管是烈日炎炎,还是阴雨绵绵,只要顾客一个电话、一句嘱托,她都会放下手头的活,打包好商品,第一时间送到顾客家中。有时遇上偏远的订单,她也从不推诿,骑着电动车穿梭在乡间小路,把商品稳稳送到顾客手上,顺带还会帮邻里捎带些急需物品,贴心又周到。
“她就是个实打实的女汉子,干活麻利,人还热心,我们买东西都爱来她这儿。”“过年别人都关门,就她开门早,还能送货上门,太方便了!”“店里的土特产都是正宗的竹乡货,实在又靠谱”……街坊邻里的夸赞,能把“头回客”变成“回头客”是对她最好的认可。在她心里,小店不只是谋生的场所,更是连接邻里情感的纽带,贩卖的不只是商品,更是竹乡的温情与诚意。她用日复一日的坚守,把平凡的经营日子过得热气腾腾,用真诚与实干,让“竹乡画廊”的乡土宝藏走进千家万户,也让基层零售户的担当与温暖,在烟火人间里熠熠生辉。
没有惊天伟业,唯有默默耕耘;没有豪言壮语,唯有实干笃行。在广德,这位零售户,以“女汉子”的硬核担当、柔心肠的暖心服务,扎根乡土、坚守小店,既守好了百姓的便民港湾,也让竹乡画廊的地道好物香飘四方,在平凡的经营道路上,书写着基层经营者的奋进与温暖,成为广德竹乡里一抹亮眼的巾帼亮色。(章晓曼)
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