为深入践行社会主义核心价值观，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。3月伊始，浙江省温州市乐清市烟草专卖局组织“香溢”志愿者紧扣传统节日与重要时间节点，开展了一系列接地气、暖民心的志愿服务活动。从元宵佳节的暖心汤圆，到“三八”国际妇女节的普法护航，再到“3·15”消费者权益日的慧眼识真，志愿者们用实际行动将关爱与服务送到群众心坎上，为初春的城市增添了一抹温暖的文明底色。
一碗热汤圆，暖意满街头
（图为“香溢”志愿者为环卫工人送上热腾腾的汤圆。钱易佳摄）
“师傅，提前祝您元宵节快乐！快趁热吃碗汤圆暖暖胃，感谢您为城市整洁付出的辛苦！”当环卫工人李师傅接过汤圆时，脸上满是感动：“没想到大过节的还有人惦记着我们，这汤圆甜在嘴里，更暖在心里！”
为进一步弘扬中华民族尊老爱幼、关爱劳动者的传统美德，营造尊重劳动、珍惜成果的社会氛围。该局组织“香溢”志愿者开展“情暖元宵节关爱伴同行”志愿服务活动，将一碗碗热气腾腾的汤圆和一份份爱心礼包送到环卫工人、快递员等户外劳动者手中，并递上节日问候与暖心祝福，让“香溢”温度在街头巷尾传递，共同营造欢乐祥和的元宵节日氛围。
一碗汤圆，承载着团圆的祝福；一份礼包，传递着社会的敬意。此次活动不仅让户外劳动者感受到了节日的温情，更在全社会营造了“劳动最光荣、劳动最崇高”的良好风尚。该局相关负责人表示，未来将继续以“香溢”志愿服务为载体，常态化开展关爱行动，让这份温暖与善意在城市中持续传递，为构建和谐社会注入更多“香溢”力量。
一份宣传册，守护“她”权益
“大姐，你看，我们的名誉权、肖像权、隐私权等都是受到法律保护的，谁也不能随意侵犯…………”在“三八”国际妇女节这个温馨而特别的日子里，该局紧扣女性群体的实际需求，特别策划并开展了一场专场普法活动，将法治的关怀与温暖送到广大女性身边。
为进一步增强女性群体的法律意识和自我保护能力，切实维护妇女在社会生活中的合法权益，该局精心组织“香溢”志愿者化身法治宣传的“播种机”，围绕《中华人民共和国妇女权益保障法》中关于劳动和社会保障权益、财产权益的最新规定进行了深入解读，还结合现实案例，生动剖析了《中华人民共和国反家庭暴力法》中关于人身安全保护令的申请流程及证据固定等关键环节。通过面对面的交流、一对一的答疑，“香溢”志愿者们将原本晦涩难懂的法律条文转化为通俗易懂的生活语言，耐心细致地为女性朋友们讲解如何运用法律武器捍卫自身尊严、如何在遭遇不公时寻求法律援助，真正让法治理念如春风化雨般浸润人心，助力女性同胞在法治轨道上绽放芳华。
“感谢你们的耐心讲解，今天学到了很多女性依法享有的权益，也知道今后如果面对一些侵害时如何积极维权……”王大姐紧紧握住“香溢”志愿者的手，感激之情溢于言表。
（图为“香溢”志愿者为女性群体讲解《妇女权益保护法》。沈梦雪摄）
一张服务台，消费更安心
“我们拿到一包烟的时候，首先是来看它的包装，真烟的外层透明包装膜透明度高、光泽好，手感光滑，而假烟……”该局“香溢”志愿者戴勇耐心细致地向前来咨询的消费者讲解真假烟鉴别技巧。
为进一步强化消费者权益保护，助力经济社会高质量发展。该局积极参加消保委主办的2026年“提升消费品质”“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动。活动现场，该局精心设立专门咨询服务区，布置醒目的烟草普法易拉宝展架，向过往群众普及《中华人民共和国烟草专卖法》及相关法规政策，重点宣传假冒伪劣卷烟的危害性，引导消费者通过正规渠道购买；在互动环节，经验丰富的“香溢”志愿者通过实物对比、真假烟细节展示等方式，手把手地向消费者传授真假烟鉴别技巧，如观察包装拉带头、防伪标识、二维码等关键要点，帮助消费者提升识假辨假能力。志愿者们全程驻守咨询台，耐心细致地为市民答疑解惑，累计提供政策咨询与维权指导服务50余次，现场气氛热烈。
一位消费者在听完讲解后激动地表示：“前阵子我在小店里买了包烟，总觉得味道不对，今天对照你们教的方法一看，果然是假的！现在我知道怎么辨别了，以后再也不怕买到假烟了......”
（图为“3·15”传授真假烟鉴别技巧现场。叶欢欢摄）
春风化雨，润物无声。乐清市烟草专卖局以脚步丈量责任，用真情传递温暖，这一系列“接地气、暖民心”的举措，切实提升了群众的获得感与幸福感，让志愿服务的微光汇聚成炬，照亮了城市文明的每一个角落。下一步，该局将继续以初心为舵、以实干为帆，让“香溢”红在乐清大地上绽放出更加绚烂的光彩。（叶欢欢）
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