一座老站 一路温暖

一座老站 一路温暖

来源:中国网 2026-03-17 10:58
  • weixin
  • weibo
  • qqzone
分享到微信

和煦的春风,掠过G213国道昭麻二级公路的车流,拂过云南昭通石油昭阳加能站红色罩棚。这座成立于2005年的老站,在二十一年岁月里迎送过无数南来北往的顾客,也曾在周边9座竞争站点的压力下,站在过市场竞争困境的十字路口。而一任任站经理和全站员工,以心为灯,以干为径,把服务的温度揉进每一次加油、每一回相助,让这座老站在出滇入川的要道上,既守得住石化人的初心,又闯得出属于自己的新途。2025年,昭阳站荣获中国石化先进集体称号,这些成绩的背后是老站里藏着的温柔与坚韧,是石化人最朴素的实干与真诚。

昭阳站的清晨,总是从班前会的一声问候开始,也从员工们奔赴岗位的脚步开始。为了摸清市场的脉搏,他们的脚步踏遍了公路沿线的汽车4S店、驾校,走进周边的居民小区、餐馆,手里的笔记本记满了客户的用油需求、运输路线;800余人的客户微信群,成了他们的“线上服务站”,跨省站点的价格信息、司机师傅的一句求助,总能得到及时回应。员工们说,微信群里的客户,从来不是陌生的名字,而是一个个熟悉的面孔,一句句暖心地叮嘱,“只要客户还愿意相信我们,我们就不会停下暖心服务的脚步”,这是他们对客户最朴素的承诺。

在昭阳站,服务从不是一句口号,而是藏在一次次急人之所急的相助里,藏在一个个换位思考的细节里。昭通某物流,曾是竞争对手多年的IC卡忠实客户,该站站经理和员工们数次上门拜访宣传政策,都只是乘兴而去,碰壁而回。但他们从没有放弃,只是把这份真诚藏在心底,静待花开。偶然一次傍晚的求助电话,成了彼此心意相通的桥梁——物流公司一辆货车行至半路,因尿素烧空熄火在半路,前不着村后不着店,负责人第一时间想到了昭阳站。沟通后,站经理没有半分迟疑,立刻组织员工拎着车用尿素,驱车赶往现场。蜿蜒的山路,夜色渐浓,当那桶尿素顺利加注,货车重新启动时,司机师傅紧紧握住他们的手,千言万语只化作一句“谢谢”。这一次相助,让速驰物流成了昭阳站的重要客户,年充值60万元,尿素采购2万元,这份信任,真心换真心的见证。

昭阳站的闲置站房,如今成了南来北往司机师傅的“暖心小食堂”。几张简单的桌椅,几样家常的饭菜,物美价廉,却藏着最实在的温暖。出行的网约车司机们,成了这里的常客,每天30余辆网约车定点来此就餐,歇一歇脚,聊一聊家常,食堂里的欢声笑语,让这座小站多了几分烟火气。这份温暖,也化作了实实在在的收获,站点每月易捷销售增收2.3万余元,更带动汽油销量增加2.5吨、柴油销量增加5.2吨。盘活的是闲置资产,温暖的是过往人心,昭阳站的员工们说,“出门在外,大家都不容易,我们只是想让师傅们吃口热饭,歇个脚”,简单的话语,道出了石化人最纯粹的温情。

党旗飘扬,党徽闪耀,作为昭通石油首个万吨站党支部,昭阳加能站将党建红色力量融入老站发展全过程。站点坚持每日开展“微党课”“微宣讲”,用朴实话语讲形势、学典型,让党的理论入脑入心;打造“支部+精准服务”党建品牌,以三个“到位”为抓手,党员带头冲锋在服务一线,成为站点亮丽风景。支部扎实推进“双培养”工程,通过师带徒结对帮扶传技授业,推动党员成骨干、骨干向党组织靠拢,培养输出站经理、支部书记14余名,储备积极分子1名,党员以先锋行动凝聚向上氛围,筑牢老站经营根基。

二十一年春秋,昭阳加能站在风风雨雨中坚守,在市场浪潮中突围。这里没有惊天动地的壮举,只有日复一日的坚守;没有豪言壮语的表达,只有润物无声的温情。加油岛上,员工们提枪加油的动作重复了一遍又一遍,脚步丈量着加油岛的每一寸土地;客户群里,一句句暖心的回应,跨越了距离,连接着人心;暖心食堂里,一碗碗热饭,一杯杯热水,温暖着南来北往的过客。

这是一座老站,守着石化人的初心,守着川流不息的车流;这更是一个新舞台,一群有温度、有韧劲的石化人,正以心为帆,以干为桨,在市场的浪潮中实干奋进。他们坚信,只要始终把客户放在心上,把服务做到极致,团结一心,奋勇拼搏,这座老站便会永远有温度,永远有力量,在新时代的征程上,走得更稳、更远,绽放出更加耀眼的光彩。

 

免责声明:该文章系我网转载,旨在为读者提供更多新闻资讯。所涉内容不构成投资、消费建议,仅供读者参考。

【责任编辑:陈秋静】
中国日报网版权说明:凡注明来源为“中国日报网:XXX(署名)”,除与中国日报网签署内容授权协议的网站外,其他任何网站或单位未经允许禁止转载、使用,违者必究。如需使用,请与010-84883777联系;凡本网注明“来源:XXX(非中国日报网)”的作品,均转载自其它媒体,目的在于传播更多信息,其他媒体如需转载,请与稿件来源方联系,如产生任何问题与本网无关。
版权保护:本网登载的内容(包括文字、图片、多媒体资讯等)版权属中国日报网(中报国际文化传媒(北京)有限公司)独家所有使用。 未经中国日报网事先协议授权,禁止转载使用。给中国日报网提意见:rx@chinadaily.com.cn
C财经客户端 扫码下载
Chinadaily-cn 中文网微信
×