初心映照使命，微光汇聚星河。扎根基层一线的共产党员，用行动书写着使命与担当。浙江省江山市烟草专卖局（分公司）的柯昌勇同志不仅仅在本职岗位上履职尽责，更是银龄经营的“贴心参谋”，公益志愿的“暖心骨干”，社区治理的“热心邻里”，用责任与温情绘制出一幅幅暖心画面，让党徽在服务群众的最前沿熠熠生辉。
做银龄经营的“贴心参谋”，在精准服务中显担当
“这个机子好用是蛮好用的，往这一刷这一笔账就记下来了。就是按钮太多了，有时候我刷错了，搞不清楚点哪里。”客户经理柯昌勇用方言耐心解释，“不着急咱慢慢来，这次就看最常用的两个按钮。您看往这一点再一刷，就能找到这种货的单据，再点退货，这库存就加上了。有时候刷错了，您这样点就行。”
图为柯昌勇同志在零售终端进行双屏机使用指导 江柠 摄
针对老年群体在使用双屏机中遇到的问题，柯昌勇同志将专业的经营指导，转化为银龄群体听得懂、学得会、用的上的实实在在的帮助。点“数”成金，帮助银龄群体参与到数字化的进程当中，跨越“数字鸿沟”。银龄群体可以通过双屏机上的数据清晰的了解到自己的库存数量、各种商品的动销情况以及净利润。更好的了解经营状况，心里清清楚楚，有自己的“一本账”。柯昌勇同志的耐心指导，在助力老年零售客户稳定增收、老有所为的道路上，展现了共产党员的细心与担当。
做公益志愿的“暖心骨干”，在无私奉献中践初心
“阿姨您看，这陌生链接千万别点，有些拿不准的信息也别轻易相信。”在香溢志愿者公益反诈的宣传活动中，柯昌勇同志正在反复叮嘱。
图为柯昌勇同志在进行公益反诈宣传 江柠 摄
柯昌勇同志结合真实案例，用方言演绎诈骗套路，揭秘“保健品陷阱”“冒充公检法”等常见手法；手把手教学下载使用国家反诈中心APP，提醒老人们“不听、不信、不转账”。通过发放反诈宣传单，以及日常的沟通交流，将反诈意识融入生活中，以接地气、有温度的方式帮助老年人捂紧“钱袋子”。
做社区治理的“热心邻里”，在共建共享中聚合力
“在社区的各项事务中，柯昌勇同志始终尽心尽力，积极建言献策，对社区工作贡献了宝贵智慧和榜样力量。”社区干部称赞道。
图为社区表扬信
柯昌勇同志将服务半径拓展到了生活中，成为社区治理的积极参与者。他投身于社区事务，主动参与楼道日常管理、小区停车新规宣传、物业选聘及公共收益分配等重大事项的组织协调工作，搭建起了社区、业委会、物业与居民之间的沟通桥梁，生动诠释了“一个党员就是一面旗帜”的深刻内涵，展现了新时代党员融入基层、服务社会的自觉与担当。
从经营指导到公益服务，再到社区共建，柯昌勇同志以实际行动织密了关爱银龄群体的服务网络，搭建起了联系和服务群众的有效桥梁，让共产党员的旗帜在服务人民的第一线高高飘扬。（余歆睿）
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