在文明城市创建的攻坚一线,在乡村振兴的田间地头,在守护市场秩序的基层前沿,总悦动着一抹亮眼的“志愿红”,这是象山县烟草专卖局组建的“香溢”志愿服务队。队员们身着红马甲,怀揣为民心,以文明城市创建为抓手,深化“我为群众办实事”实践活动,将国企担当化作一次次俯身服务、一件件暖心实事,让党旗在基层一线高高飘扬,让文明之花在千家万户悄悄绽放。
文明创建进楼栋 “敲门服务”解民忧。
“王阿姨,我们是党员志愿者,今天来看看您,听听您对小区环境、物业服务有啥意见?”党员志愿者张旦颖和林奕廷轻轻敲开了居民王阿姨的家门。连日来,志愿服务队以“常态联系、宣传引导、协调服务”为抓手,开展“敲门行动”,把文明创建的理念和服务送到群众家门口。走访中,志愿者们随身携带“民情记录本”,耐心倾听居民关于垃圾分类、停车位规划等方面的诉求,对能现场解决的立即回应,对暂不能处理的逐一登记、协调跟进。“看到红马甲上门,我们心里就踏实,文明城市创建不是口号,是真真切切改善了我们的生活!”居民们真诚的认可,就是对志愿服务队最好的肯定。
象山县烟草专卖局组织“香溢”志愿者包联小区楼栋,联动社区网格员开展常态化入户走访活动,切实解决群众身边的“小问题”,不断增强群众的获得感与满意度。
图为“香溢”志愿者林奕廷开展入户走访活动。张旦颖摄
助农直播暖果园 “红美人”里话振兴
冬日的海岛乡村,橘园里挂满金黄的“红美人”柑橘,果农陈大哥却愁眉不展:“果子长得好,可我不懂销路,眼看就要错过最佳上市期了。”得知这一情况,象山烟草的“香溢”志愿服务队立即把助农直播间搬到了田间棚内。
“家人们看过来,这就是我们海岛特有的‘红美人’,皮薄多汁,甜酸适口,每一颗都用心栽培!”镜头前,志愿者张好好熟练地展示着刚采摘的柑橘,生动讲述着陈大哥坚持生态种植、日夜照料橘园的故事。镜头外,其他志愿者忙着采摘、称重、打包、搬货,分工明确、干劲十足。“多亏了你们这些穿红马甲的年轻人,不仅帮忙卖货,还手把手教我们怎么直播,这两天订单一个接一个!”陈大哥一边打包发货,一边笑着说。
象山烟草的志愿者们还同步建立起“助农服务群”,后续将持续为果农提供产销对接等服务,以实际行动激活海岛乡村产业活力,为乡村振兴注入国企动能。
图为“香溢”志愿者走进果园,助力果农。陈成摄
普法宣传护市场,安心过节守底线
“李大姐,春节快到了,这是涉烟法律法规宣传册,您可得看仔细了,走私烟、假烟不仅危害消费者健康,如果卖这些还违法呢!”在农村零售店内,党员志愿者孙珠正拿着宣传资料,向店主李大姐详细讲解。
为维护春节期间农村卷烟市场健康秩序,象山县烟草专卖局组织普法志愿者深入农村市场开展普法宣传,走进辖区零售户店堂和乡村集市,通过发放资料、现场答疑、案例解读等方式,向村民和零售户普及走私烟、假烟的危害。“以前总有人上门推销‘低价烟’,我还心动过,听你们这么一说,才知道这里面的风险这么大!”李大姐恍然大悟。
志愿者们还重点讲解了违法经营的法律后果,明确举报渠道和奖励政策,鼓励大家积极参与市场监督。“遇到可疑情况,直接打这个举报电话,我们会第一时间处理。”志愿者的耐心讲解,让零售户们吃下“定心丸”,有效增强了群众的法律意识,为春节期间市场秩序稳定筑牢了防线。
图为志愿者孙珠深入农村市场开展普法宣传。 史重阳摄
一抹红马甲,一颗为民心。从城市社区到乡村田野,从民生服务到市场守护,象山烟草“香溢”志愿服务队以实际行动践行“为人民服务”的宗旨,让国企责任在基层落地生根,让“我为群众办实事”的实践成果惠及更多群众。未来,这支“红马甲”队伍将继续坚守初心、勇担使命,在服务社会、奉献人民的道路上步履不停,用实干与担当书写国企为民的新篇章。(作者:张旦颖)
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