近年来,蕲春县烟草专卖局以党业融合为抓手,聚焦“创新、服务、共建”三点着力,打通基层治理“最后一公里”。
以创新为基层治理赋动能
“积分项目和积分维度最要有所区分,要能体现激励作用。”
“积分中的评价、兑换流程要再明晰一些,以便于细化操作。”
……
近日,在县局蕲州所部创新工作室内,小组成员正在研究制定《零售客户积分制管理办法》,确保办法在落地运行后能够切实引导卷烟零售户树立诚实守信经营理念。这样的研讨在创新工作室成员之间已经形成常态化。
基层所部是烟草服务管理的最前沿,将创新阵地建在基层一线,广泛动员业务骨干、零售客户参与QC小组、“金点子“等创新活动,以党建为引领,在市场管控、卷烟经营等方面开展精益课题研究,从解决品牌培育、终端建设、市场监管、许可证管理等工作难点热点问题出发,将工作室打造为联系群众和业务的重要渠道、作为解决群众急难愁盼问题的重要平台。近年来,县局《卷烟库存信息采集系统》、《雪茄烟查询系统》等创新成果先后获得国家版权局软件著作权,《提升现代零售终端客户雪茄烟上柜率》《减低省外重点品牌卷烟流订率》等QC项目荣获全市系统科技进步奖,创新在推进基层治理中的成效进一步凸显。
员工开展创客课题研究
以服务为基层治理增底色
深化“知音同行”服务品牌建设,立足县内丰富的红色资源,党员领街打造红色示范终端线路、红色加盟终端。从软硬件设施改造入手,突出个性化与标准化,丰富店铺红色元素,全力帮助和指导优化布局、美观陈列,定期组织“旗帜”宣讲员到店宣讲党的创新理论,并鼓励终端客户成为红色故事讲解者,打造学习共同体。同时,发展选树政治觉悟高、经营业绩佳、诚信守法好、群众评价优的“党员零售户示范点”, 统一对外挂牌、公示承诺,亮身份、亮职责,带头守法诚信经营,引导辖区零售户向优秀党员学习,逐步形成了产心协力、互助共进的良好局面。
“作为一名党员,我非常珍惜党员示范店这份荣誉,平时坚持做到守法经营、规范经营,越来越多的消费者愿意在我店里购买卷烟,也带动了大家齐心协力、明码实价、诚信经营,卷烟市场秩序越来越好,我们的生意也越来越好了。”位于张榜街道的党员示范店老板余倩倩骄傲又自豪地说道。
打造红色终端
以共建为基层治理添活力
“本月支部活动将在15号下午3:00召开,希望各位党员准时参加。”县局组织委员在支部群内发出活动通知,支部成员积极响应活动号召。
在县区内打造联合党支部,依托“一个平台”,突出“两项建设”(队伍建设、阵地建设),构建“三项机制”(责任落实机制、教育管理机制、典型示范机制),开展“四项活动”(联学共建活动、客户“三亮”活动、结对帮带活动、爱心服务活动),集结管理职能、延伸组织触角,多方齐发力,共同营造规范有序的卷烟市场秩序。
支部党员指导客户经营
“结对共建活动让我们零售客户党员找到了一个家,作为零售户党员,我们平时很少有机会坐下来学、走出去学,感谢烟草公司搭建了一个这么好的平台。”这种功能联合、共同缔造的方式得到了支部党员零售客户们的一致好评,也极大地激发了市场活力。(蕲春县烟草专卖局 林莉)
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