在金融业深化改革、强监管常态化的背景下，合规经营已成为金融机构行稳致远的内在生命线。自成立七年来，中华联合人寿保险股份有限公司石家庄中心支公司（以下简称“中华人寿石家庄中支”）始终将合规建设置于发展全局的核心，坚持以体系化建设为基石、以文化培育为内核、以科技赋能为驱动，逐步构建起一套覆盖全面、运行有效的合规管理生态，为公司高质量稳健发展奠定了坚实基础。
体系筑基，筑牢合规“防火墙”
中华人寿石家庄中支秉持“制度先行、规范运作”原则，不断完善闭环式合规管理体系。公司确立以总经理为第一责任人的组织架构，设立专职合规风控部门，并在各部门配置合规兼岗人员，形成网格化管理的“三道防线”。通过逐年推进制度的“立、改、废、释”，公司目前已形成覆盖各业务领域、关键管理环节的130余项制度规范，并借助嵌入式管控、绩效考核挂钩、常态化内控评估等措施，推动制度真正“长出牙齿”，从“纸上”落实到“地上”。
合规的关键在于“人”。公司高度重视合规能力建设，形成了分层、分类、常态化的培训机制。“总经理合规讲堂”由主要负责人带头授课，以典型案例强化管理层的合规意识与责任担当；针对内勤、销售、反洗钱等不同岗位，开展法规解读、风险警示等定制化培训；依托“爱知网”等线上平台，打造可共享、可追溯的“合规知识库”。七年来，累计培训超万人次，有效推动全员从“被动遵守”向“主动合规”转变，切实提升了合规履职能力。
文化润心，培育合规“内生力”
如果说体系化的管理机制是合规的“硬支撑”，那么合规文化建设则是融入企业基因的“软约束”。中华人寿石家庄中支着力营造“内控驻于心、合规贵于行”的文化氛围，连续开展“合规强化年”“内控合规管理建设年”等主题活动，通过知识竞赛、案例征文、短视频创作等形式，让合规理念贴近日常、深入人心。此外，公司积极推动“合规+”融合模式，将合规文化与党建工作、工会活动及客户服务有机结合，树立起“人人讲合规、处处要合规、事事做合规”的鲜明导向，使合规逐渐成为全员的行为习惯与价值认同。
在夯实内部文化的基础上，公司主动履行社会责任，推动合规理念向社会延伸。围绕防范非法集资、反保险欺诈、反洗钱等重点领域，持续开展年度主题宣传活动，以职场柜面为阵地，结合公众号、抖音等新媒体构建宣传网络，并组织员工深入社区、乡村、企业和校园，面向老年人、学生等重点群体，以通俗易懂的方式普及金融知识、揭示常见风险。七年来，累计开展外部宣教活动百余场，助力公众提升金融素养与风险防范能力，彰显企业社会担当与行业形象。
科技赋能，打造风控“新引擎”
面对金融数字化转型与风险形态的日益复杂，中华人寿石家庄中支积极探索科技赋能合规管理。在反保险欺诈领域，构建多层次、立体化的技术防御体系，通过接入中国银保信风险管理系统，实现承保与理赔环节的实时风险提示；引入第三方大数据机构进行客户医疗行为评估，为核保核赔提供参考；运用自有反欺诈系统自动识别风险案件，初步建立大数据反欺诈常态化机制。在反洗钱领域，持续完善风险监测体系，强化系统自动抓取与人工研判的结合，提升可疑交易识别能力，严格落实客户身份识别与风险分类管理，从源头遏制洗钱风险。科技的应用不仅提升了公司风险识别的精准度与效率，更推动合规模式从“人防”向“技防”“智防”演进，为公司稳健经营注入智慧动力。
行稳致远，铸就发展“稳定锚”
七年坚守，淬炼的是“行稳”的韧性；七载耕耘，锚定的是“致远”的航向。中华人寿石家庄中支以“合规之道”为根本遵循，不仅筑牢了自身发展的安全基石，也在实践中赋予了合规更深层的时代内涵——合规已成为赢得客户信任、驱动可持续增长、服务国家金融战略的核心枢纽。
展望未来，公司将继续深化合规建设，不断提升治理效能，在服务实体经济、保障民生福祉的道路上稳步前行，为金融强国建设贡献坚实的“中华”力量。
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