“王老板，忙着呢？今天不耽误您太多功夫，咱就是借着宪法日，来跟您聊聊经营上的‘法律小常识’。”山东潍坊昌邑市烟草专卖局的王明杰熟络地与零售户王蓬打招呼。
今年12月4日是第12个国家宪法日，为深化法治宣传教育实效，昌邑市局组织普法宣传员开展常态化普法活动。宣传员们走进零售店铺、物流寄递站点及人流密集的社区公园等场所，围绕宪法和烟草专卖相关法律法规开展宣讲，向市民普及合规经营、依法维权等实用法律知识，推动法治理念融入日常生产生活。
图为王明杰（右）向王蓬普及真假烟鉴别技巧
小店“送法”暖人心经营合规有底气
位于昌邑市富昌街的润正通酒水经营部是一家专门经营烟酒的零售店，店铺面积不大，经营酒水业务已经十多年了，但是卖烟是近两年才新增加的业务。
“多亏了小王他们，不定期地来我店里教我这些法律常识，不然还真不知道一些事情合不合规。”店主王蓬爽朗地说道。
“对了，昨天我有个老客户咨询我，他想从我这里买几条烟让我给寄出去，我之前也没帮消费者寄过呀，你看这个事怎么办？”
“是这样，王老板，邮寄卷烟的核心原则是每次每件2条，并且严禁以任何形式规避此限量，咱要是给消费者邮寄卷烟一定不能通过拆分包裹、多次邮寄等方式来规避规定，以确保您的邮寄行为合规。”王明杰答道。
“你这么讲我就明白了，咱都是守法的好公民，不合法的事咱坚决不做。”王蓬感激地说道。
近年来，昌邑市局加强辖区规范经营宣传，广泛宣传烟草专卖法律法规、卷烟规范经营知识，帮助零售户算好经济账，有效提高了辖区零售户的规范经营意识。
物流“普法”筑防线寄递规范不缺位
随着网购的普及，人们越来越习惯在网络上购买自己需要的东西，物流寄递网点数量持续增长。如何加强对寄递渠道的监管治理？昌邑市局着力强化与邮管局的沟通协作并加强对快递员的宣传教育。
图为马霄飞（右）向寄递企业业务员解读普法宣传画册
“小马哥您又来啦，上次你发给我们的典型案例真的很有用，我们现在营业部的快递员在揽件查验的时候对卷烟寄递标准已经是‘门清’了。”位于昌邑市都昌路与平安西街交叉口的顺丰快递网点业务非常繁忙，郭宗田是网点的一名业务员，平时会遇到客户想要寄烟的问题，之前的他对寄递标准并不了解。
“为强化寄递环节烟草流通规范管理，保障业务合法合规开展，寄递烟草相关物品需严格遵循行业管理要求，任何不符合规定的流通行为都可能带来风险。咱业务员一定不要有侥幸心理，发现异常一定要及时联系我们。”昌邑市局特情中队的马霄飞嘱咐道。
随着与物流寄递管理部门的协作越来越密切，寄递企业和快递员配合程度提高，提供的假私烟和真烟异常流动信息也越来越有价值。
公园“普法”闹盈盈宪法精神入人心
“大叔您好，本周是宪法宣传周，宪法保障公民的合法私有财产不受侵犯，咱们如果遇到假烟或者消费欺诈一定要及时联系我们，12313是烟草咨询服务热线，您也可以到服务站现场咨询。”昌邑市局的李伟强和王明杰向来公园晨练的中老年朋友宣传道。
“12345是政务服务热线，您如果日常生活遇到有无证经营的店铺、销售假私烟等情况也可以拨打这个电话向我们及时反馈。”李伟强边说边向围观的群众递上明白纸。
图为李伟强（左一）、王明杰（右二）向群众宣传宪法和维权途径
昌邑市局不断完善12313、12345服务热线事项处理流程，实行专人负责、属地管理、限时办结的运行模式。截至11月30日，累计处理反馈事项108起，回访满意度100%。实现受理、初核、派单、处置、复核、答复全流程闭环管理，确保消费者及社会公众诉求得到快速响应、迅速处理。
在普法过程中，昌邑市局与市司法局联合创建“邑起来”法制烟草文化品牌，探索“互联网+普法宣传”智慧普法模式。累计在“3.15国际消费者权益日”、民法典宣传月、宪法宣传周等联合市公安局、司法局、市场监管局等部门共同开展普法宣传，为法治文化建设贡献昌烟力量。（作者：张喜营）
免责声明：该文章系我网转载，旨在为读者提供更多新闻资讯。所涉内容不构成投资、消费建议，仅供读者参考。
扫码下载
中文网微信