近期，随着流感进入高发季，滨州邹平市各医疗卫生单位迎来就诊高峰。全市医护人员迅速响应，通过增派人员、扩容病区、优化流程、延长服务时间、免费提供中药茶饮等系列举措，全力构筑护佑人民群众健康的坚实防线。
在邹平市人民医院，儿科日门诊量连续一周超过700人次，夜间急诊接诊量也持续攀升。为缓解就诊压力，医院统筹调配人力资源，从外科、骨科等相关科室紧急抽调经验丰富的护理人员支援儿科。“儿科压力大，群里一发出征集号召，大家都主动报名。关键时期，每个岗位都要扛起责任。”刚从外科支援至儿科的护士小王一边安抚患儿，一边说道。同时，医院增派的志愿者在门诊大厅忙碌穿梭，为患者提供引导与帮助。带小孩候诊的张女士说：“虽然现在医院里来看病的人很多，但到处都能看到‘红马甲’，有人指引、有人安慰，心里踏实不少。”
邹平市妇幼保健院启动“全院一张床”应急机制，统筹调配全院床位与医护人员，有效提升收治能力。医院党委委员、副院长、医务科主任孟亮介绍：“我们打破内科与儿科之间的床位界限，实行统一管理，确保每一个需要住院的患儿都能得到及时救治。”此外，医院新增设的儿童专用输液区也受到家长欢迎。一位陪同孩子输液的赵先生表示：“这里可以边看动画片边输液，孩子不哭不闹，我们也安心许多。”
邹平市疾控中心同步加强以流感为主的呼吸道疾病的主动监测、健康宣教等，从源头上提升公众的防病意识，做到“三早”以减少疫情的传播扩散。疾控中心传防科科长刘霞表示：“校园是流感防控的重点场所，我们与教体局紧密协作，力求织密防控网络。”中心不仅联合学校发放了12万份“流感防控告知书”，还开展校园防控专题培训，并通过公众号发布系列科普视频，扩大宣传覆盖面。梁邹小学班主任李老师反馈：“专业的科普视频和培训，让我们更清楚冬季传染病防控对保障校园安全的重要意义，也让孩子们真正理解了勤洗手、戴口罩的必要性，效果远胜于单纯说教。”
邹平市精神卫生中心重点关注住院患者的健康管理，在天气晴好时，医护人员会适时增加户外活动时间。病房护士长表示：“精神障碍患者情况特殊，我们在做好封闭管理的同时，也努力为他们营造安全、舒适的活动环境，增强他们的免疫力，这对预防流感同样重要。”
各基层医疗卫生机构也积极行动，将健康服务做实做细。韩店镇卫生院开展“家庭医生线上守护”行动，通过建立村级微信服务群、公开联系方式等方式，把健康管理延伸到“云端”，当好居民身边的“健康顾问”。九户镇卫生院、黄山街道社区卫生服务中心等单位，在门诊大厅设立“健康服务点”，免费提供中药茶饮等暖心服务。在黄山街道社区卫生服务中心，刚领取了免费茶饮的牛大爷称赞道：“这茶热乎乎的，喝下去暖心又暖身，医院真是想到我们心坎里了！”此外，高新街道社区卫生服务中心还发放流感防治“暖心明白纸”，普及防控知识，提升群众自我防护意识。
一系列有力又温暖的举措，把便捷、贴心的健康服务送到群众身边，获得了市民的广泛好评。下一步，邹平市卫生健康系统将持续优化服务、科学调度，以更强担当、更实举措，守护好每一位市民的健康与平安。
通讯员 刘悦 报道
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