10月29日，全国老龄工作委员会办公室发布《关于表彰全国“敬老文明号”和全国“敬老爱老助老模范人物”的决定》，江苏银行无锡分行成功获评全国“敬老文明号”，成为江苏省内唯一一家获此殊荣的分行级金融机构。此次荣誉的获得，标志着江苏银行无锡分行在适老化服务、养老金融品牌建设及生态构建方面的工作，获得社会的广泛认可。

作为无锡市老龄办的唯一合作金融机构，该行自2022年荣获市级“敬老文明号”以来，始终致力于构建“硬件+服务+生态”三位一体的养老服务体系。在创新服务方面，该行打造了针对老年群体的涵盖专属卡片、理财、结算和增值服务的全链条金融产品。截至目前，已累计发行“融享幸福卡”9.15万张，管理专属理财产品112亿元，并为养老相关产业提供贷款2.8亿元。

在客户体验方面，该行优化网点适老设施，实现老花镜、便民箱等基础服务全覆盖，并有15家网点获评“江苏银行业文明规范服务适老网点”。同时，通过开发“关爱版”手机银行、开展智能技术培训等方式，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”。

在履行社会责任方面，该行近三年累计开展防非法集资等公益宣传近2万场，覆盖受众50余万人次，成功堵截电信诈骗53起、金额1057.33万元，牢牢守护老年人的“钱袋子”。为高龄、失能老人提供上门服务超2000人次，打通金融服务“最后一公里”。累计开展老年人智能技术运用培训1400余场，涉及3.65万人次；举办春联送福、端午包粽子、冬日养生行等各类主题活动6000余场，参与客户12万余人次，丰富了老年人的精神文化生活。

江苏银行无锡分行相关负责人表示，“荣誉是激励，更是责任。”未来，该行将持续丰富“苏银养老金融”品牌内涵，用心守护“最美夕阳红”，为推动区域养老事业高质量发展贡献更大的金融力量。（江苏银行无锡分行）

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