在桂东县普乐镇一条寻常的街巷里，“永秀商店”静静伫立。它看似平凡，却承载着一位退伍老兵的健康冷暖、一位军属母亲的十年坚守，和一个“光荣之家”的默默付出。近年来，在桂东县烟草专卖局（分公司）第二党支部的精准帮扶下，这家小店悄然蜕变，不仅旧貌换新颜，更点燃了郭大姐一家人对生活的信心与期盼。
风雨坚守：一副重担与一家小店的双重承载
（改造前）
推开永秀商店的门，映入眼帘的是整齐的商品和郭大姐忙碌的身影。外人或许看不到的是她肩上沉甸甸的责任——家中有一位卧病近十年的退伍老兵公公需要照料，儿子也继承家风，远在军营保家卫国。3000多个日夜，她悉心照顾老人，用柔弱的肩膀撑起整个家。
“公公把最宝贵的青春年华献给了国家，我们照顾好他，是责任，更是本分。”郭大姐朴素的话语里，蕴含着一个军属家庭最真挚的信念。维持全家生计、支付持续不断的医药费用，所有的经济来源都系于这间不足三十平米的小店。十年如一日的坚守，让这个看似普通的女子，成为了这个光荣之家最坚实的依靠。
然而，改造前的永秀商店却面临着重重困境。店面老旧斑驳，设施简陋残缺。微薄的收入面对持续的家庭支出，常常让这个本该充满荣光的家庭陷入捉襟见肘的窘境。每当看到店里空无一人的时候，郭大姐的内心都充满了焦虑与无奈——这间小店不仅是一家人的生计所系，更承载着他们对美好生活的全部期盼。
雪中送炭：一次走访与一场帮扶的深情接力
（支部开展帮扶活动）
桂东县烟草专卖局（分公司）第二党支部在开展“我为群众办实事”走访中，了解到郭大姐家“军属+困难零售户”的双重身份和实际困难，迅速将其列为重点帮扶对象。支部党员们实地调研、集体研究，制定出“硬件改造+经营提升+日常关怀”的组合帮扶方案。
在为期半年的集中帮扶中，支部累计投入帮扶物资约1.2万元，组织党员志愿服务队上门12人次。大家撸起袖子、俯下身子，为店铺换上醒目的LED门头、安装节能灯具；将老旧木质烟柜更换为标准前背柜，卷烟陈列面积扩大近一倍；重新规划货架布局，优化商品分区，并协助整理库存、清洁环境。
除了硬件改造，客户经理每月定期上门开展经营指导，帮助郭大姐分析周边消费特点，引入适销对路的日杂商品，优化进货结构。支部还建立了“一对一”联络机制，党员轮流上门走访，及时了解一家人的生活需求和店铺经营困难，做到“小事立即响应，大事集体协调”。
焕新启航：一店新颜与一份信心的重新点亮
（改造后）
如今走进永秀商店，灯光亮了，柜台新了，环境整洁了，顾客也多了。“以前店里暗，商品也摆不整齐，现在不一样了，大家都愿意进来看看。”郭大姐笑着说，“烟草局的同志不仅帮我改造店铺，还教我怎么做生意。”
改造完成后，店铺客流量增加了约三成，月均利润提升近35%。更重要的是，郭大姐脸上的笑容多了，经营的劲头也更足了。“现在每天开门都觉得有希望。”她说，“有这么好的政策、这么暖心的帮扶，我一定要把店经营好，把家照顾好，等儿子在部队传来好消息。”
永秀商店的蜕变之路，是桂东县烟草专卖局用心用情用力服务零售客户、积极履行社会责任的一个生动缩影。它诠释了“为民服务”的初心，也展现了烟草行业与零售客户风雨同舟、携手共进的深厚情谊。一束帮扶之光，照亮了一间小店，更温暖了一个“光荣之家”的心。（郭成波）
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