“叮咚！叮咚！”7月28日傍晚，“宝都乡情”微信群里，团购接龙信息准时刷屏。张姨订两斤排骨，李大爷要仨西瓜，金钱柜KTV下单20箱啤酒…店主刘振的手机提示音如疾雨，笔尖在订单上飞快地记录着。后院临时改造的团购仓里，分拣员麻溜儿地对照订单配货，一派热火朝天。
这红火的“掌上菜市场”，源于山东省潍坊市昌乐县烟草专卖局（分公司）第一基层服务站客户经理田甜的一个“金点子”。三个月前，她走访时听到顾客抱怨：“买箱牛奶都得跑大老远！”转头就对正愁客流的刘振说：“建个群，把街坊邻居都聚起来呗！”在田甜手把手指导下，刘振配上了送货车、保温箱，后院搭起了遮雨棚、摆上货架，专门腾出地方搞团购。 如今，每晚七点，微信群准时变身“线上菜篮子”，日均订单稳稳超过30单。
图为刘振为周边社区顾客送货上门
线上订单蹭蹭涨，口碑也传开了，小店人气越来越旺。本是好事，可库存管理却让刘振真有些吃不消。
一次，老主顾专程来买店里爆火的“火山小米礼盒”。刘振清楚记得前几天刚补过货，信心满满去拿。可货架上空空如也。他翻箱倒柜，从顶层扒到角落，好不容易才在压变形的箱子底下，摸出孤零零的一盒。顾客虽然体谅地买走了，但看着皱巴巴的盒子，刘振心里特别不是滋味儿。此时，他意识到光靠人脑记、手工点，难以长久应对。时间一长，耽误事儿不说，招牌可能都会砸手里！
正当刘振一筹莫展之际，烟草公司开设“小店数字化升级”培训班如及时雨而至。课堂上，智能管理系统“扫码即售即减库存”、“实时预警”等功能令刘振茅塞顿开。他毫不犹豫地决定：上系统！
图为刘振正在利用智能终端系统盘点库存
新设备落地，效果立竿见影。“现在，收银枪‘嘀’一声，仓库管理端的库存数字眨眼就变准了。”刘振点开手机屏幕兴奋地说，“现在店里还有多少货，心里门儿清！”
“小刘，你这店是大变样啊！东西又全又整齐，找啥都方便。不像以前，来晚点想买的就没了。”老顾客王阿姨这话，说得刘振心里暖乎乎的。
智能系统里的销售走势图，还让刘振嗅到了新商机——火山特色农产品潜力巨大！他果断行动，把“火山农八鲜”系列请进店，花生、小米、芋头、南瓜等八种地道土特产，从田间地头直接铺满了零售柜台，成了城里人的抢手货。
图为刘振搭起支架线上直播带货
与此同时，刘振还顺势搭上直播快车，搭起支架，尝试直播带货。不仅帮助乡村农副产品强势“出圈”，还增加了店铺收益，小店生意越来越红火。
“微信群是起点，智能系统是法宝！”刘振边麻利地码着刚到的“火山农八鲜”，边笑着说，“烟草公司这一步步帮扶，我这小店啊，从手忙脚乱到玩转线上、管好库存、卖火特产，路子越走越宽，心气儿也越来越足，咱这日子，是越过越有奔头喽！” （张燚、刘亮亮）
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