周永亮怎么也没有想到，小小邮政快递寄存点，不仅每天有100多元的收入，还让这些“人流量”变成超市里的“消费量”。如今，周永亮的生意又和以前一样“稳了”。
周永亮（左）在快递柜前忙碌 邹德宾摄
9月中旬，一场大雨过后天气变得凉爽，早上6点多，周永亮就在快递货架上开始理货，然后，把货品一个一个上架，摆放整齐。
“这是昨天晚上送过来的，过一会儿就有上门取件的，现在趁早收拾一下，拿错了很麻烦。”周永亮每天重复干着这份活，虽然感觉有点累，但忙中有乐。过了半会，走进来三个取快递的人，一位男青年还在超市里买了烟酒和矿泉水。自从邮政快递寄存点落户店里后，周永亮就养成早开门、迟关门的习惯，她不能让取件人“跑冤枉路”。
周永亮今年45岁，多年前，她和爱人在安徽省当涂县乌溪镇七房村围乌公路旁边开了一家“吉隆超市”，超市面积200多平方米，主要经营烟酒、日杂商品。全家人要靠这个超市养家糊口，还要供两个女儿上学，周永亮夫妻每天精心打理着店铺，由于夫妻俩与人和善，待客真诚，在四邻八乡里赢得了“好口碑”，因此，超市的生意一直不错。
近年来，受大环境影响，市场形势发生了变化，周永亮的超市生意量大不如从前，仅靠微薄的收入在支撑。“难”则思变，从何去变？转行又不太可能！
周永亮夫妻的心思被片区客户经理看在眼里，“我看现在有人搞快递寄存点，你们也可以试试看。”客户经理一点拨，让夫妻俩拍手称好。但对于周永亮夫妻，这是个“门外汉”的活，“别急，有我呢。”客户经理的话如同一剂“强心针”，给她俩交了底。
“从店面环境、客户素质等方面看，在周永亮超市里办一个邮政快递寄存点比较合适。”在周例会上，客户经理提出利用邮政与烟草的合作关系，牵线搭桥，为周永亮开办邮政快递寄存点铺路。
随后，烟草客服部人员、邮政人员专门到周永亮店里考察调研，现场办公敲定。接下来，客户经理从业务方面给出“流程图”，让夫妻俩很快上手“单干”了。
自去年4月，周永亮的邮政快递寄存点正式承接快递业务以来，近一年半的时间里，在烟草客户经理的帮助下，寄存点业务从邮政扩展到申通、韵达、极兔等7、8个快递业，“每天业务量平均100以上，最多时有200个包裹送来。”“大女儿毕业刚找了一份工作，小女儿在学校寄读，好在我们有时间，对于这些包裹就像照看自己的孩子一样，马虎不得。”正是周永亮夫妻的责任心，赢得了快递老板和村民的信任，她算了一笔账：“以前到超市消费的一般是附近自然村村民和‘马路客’，通过快递寄存点的辐射和带动，周边的西周、新村、王垾、周垾、张垾、塘庄六个自然村的村民大多也来店里消费了”。
“人流量”变成了“客流量”，周永亮夫妻期待的就是这样的结果。从烟草免费赠送的零售终端“徽映”数字化管理系统查询可以看出，今年以来超市综合商品销售量比同期增加27%，营业收入增幅16%。
生意再现好丰景，人的精气神就上来了，最近，在客户经理的指导下，周永亮的超市重新进行了形象靓化，通过打造消费体验新场景，让店铺成为当地人的消费、休闲的“打卡场所”。
近年来，当涂烟草以助力乡村振兴、提振消费为牵引，积极为零售客户经营“脱困”找出路，量身定制帮扶策略，探索多元化经营之路，让零售客户从困境中走出来，重振焕发对未来的经营信心。（邹德宾 邢叶军）
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