在泰山南麓的岱岳大地，一场由“小终端”引发的乡村蝶变正在悄然上演：曾经杂乱的农村小店变身敞亮的“服务窗口”，村口的便民服务点成了政策宣讲的“微课堂”，直播间里的农特产品搭着数字快车走向全国……
作为国家乡村全面振兴战略的积极参与者，山东泰安岱岳区烟草专卖局（营销部）（以下简称岱岳烟草）以终端焕新为支点，以多维联动为纽带，以创新引流为引擎，努力在广大乡村勾勒出“产业兴、治理优、生活美”的振兴图景。
终端焕新：小店面承载大民生
晨光熹微中，北集坡街道邢家寨村的欣雨超市已开门迎客。统一的“泰山尊客”墨绿色店招下，智能收银系统飞速运转，分区货架上商品琳琅满目，休闲角的藤椅边摆着最新的农技杂志。“以前拿货靠经验，记账靠本本，现在扫码入库、智能盘点，每月营收多了两成！”店主苏大姐的笑脸，映照着岱岳烟草“终端焕新”工程的实效。
针对农村零售终端硬件设施较差的现实情况，岱岳烟草严格按照泰安市烟草专卖局（公司）“终端焕新”工作相关要求，组织专业团队逐户调研店面区位、客流特征、经营规模，为零售户定制包含空间布局、智能设备、陈列规范在内的个性化方案。据统计，岱岳烟草已累计改造农村零售店1823余家，覆盖近八成农村零售户。
改造不是“面子工程”，而是经营理念的重塑，岱岳烟草同步开展零售户经营能力提升工作，累计举办陈列技巧、直播电商等培训68场，培育出56名“乡村经营明白人”。如今，改造后的店铺既是商品销售终端，更成为政策宣传窗和便民服务站，累计代收快递10余万件、代缴水电费近8万笔，真正实现用“小终端”服务“大民生”。
多维联动：聚合力共筑振兴路
在夏张镇王士店村，一场别开生面的“企地共建大集”热闹非凡：中石化工作人员现场办理农机燃油补贴，移动公司技术员调试5G网络，镇卫生院医生为老人做心电图检测，烟草志愿者则忙着讲解防范养老诈骗知识。“不用跑远路，大事小事都能办！”村民李大爷的感慨，折射出岱岳烟草“资源整合+精准服务”的助农逻辑。
图为医护人员在夏张镇为村民进行免费体检
围绕“政府所急、群众所需、企业所能”，岱岳烟草搭建“1+N”合作平台，联合公益协会、中国石化、移动、联通、交通银行、新华保险等12家单位推出“乡村服务套餐”：与中石化、中石油累计发放燃油补贴百万元，惠及农户1.2万余户；携手移动、联通推出“惠农流量包”，让2.3万余村民享受资费优惠；联合三甲医院开展“健康直通车”活动，累计为8000余名老人提供免费体检……在范镇郑寨子村，与区检察院共建的“法治驿站”每月定时开课，通过情景剧演绎、案例剖析等形式，累计开展反诈宣传40余场，守护着群众的“钱袋子”。
此外，岱岳烟草还将终端改造与和美乡村建设深度融合，引导零售户参与“门前五包”，打造“诚信经营示范街”23条。在天平街道黑水湾村，联合村委会设立“终端议事厅”，零售户化身社情民意收集员，累计协调解决道路亮化、污水排放等民生问题17件。“企业主动担责，群众得实惠、治理添活力，这样的联动越深入越好。”黑水湾村村两委工作人员感慨道。
创新引流：新业态激活新消费
此刻，在大汶口镇山西街村的石板路上，游客们驻足在零售户张大叔的店铺前——货架上，以“大汶口文化”为主题的彩陶钥匙扣、古镇手绘明信片等文创产品格外醒目。直播间里，张大叔正对着镜头介绍“泰山茶”“汶阳田小米”等特色农产品。“周末单日销售额突破5000元，比去年同期翻了一番！”张大叔的喜悦，源于岱岳烟草的“引流赋能”行动。
针对乡村旅游资源分散、消费场景单一的问题，岱岳烟草为27个旅游重点村定制“一景一策”：在泰山桃花源景区周边，指导零售户开发“泰山人家”主题伴手礼，配套“扫码听景区故事”智能导览服务；在道朗镇“九女峰”片区，协助打造“民宿+农超+直播”综合体，带动13家店铺接入“美团优选”“抖音商城”，农产品线上销售额年增200余万元。
为了让数字技术成为引流“新引擎”，岱岳烟草搭建“乡村振兴云课堂”，通过短视频教程、直播答疑等形式，培训零售户掌握直播带货、社群运营等技能，共培育出12个粉丝过万的“乡村主播”。今年清明假期，马套村零售户联合开展“春日采茶”直播，单场吸引3.2万人次观看，带动周边农家乐预订量增长40%。通过植入地域文化元素、开发体验式消费场景，农村店铺正从“过路消费”转向“深度体验”。
无论是终端改造的“精准滴灌”，还是企地共建的“同频共振”，亦或引流赋能的“创新破题”，背后都是岱岳烟草对“国之大者”的深刻理解：既算好企业发展的“经济账”，更算好民生改善的“长远账”。当越来越多的“小终端”汇聚出发展“大能量”，一幅产业兴旺、生态宜居、乡风文明的壮美画卷，正在岱岳大地徐徐铺展。（毛志超）
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