七月的兰州新区，商圈人流如织，便利店的玻璃橱窗映着“暑期特惠”的醒目标识。零售户马瑞平正忙着给顾客递商品，收银台上，新货品的包装在暖光下流转着光泽。

“往年货架上新旧款挤在一起，找东西得翻半天，卖得好的经常断货，压箱底的又积灰。”如今热门款摆得整整齐齐，几位年轻人正拿着宣传册细细端详。“今年多亏客户经理帮着规划，光新货品就卖出去三十多件，货架看起来也利索多了”。

马瑞平的“佳门口便利店”开在新区核心商圈旁。“这商圈平时人流量就不小，周末更是摩肩接踵，但顾客需求丰富，热门款总断货，冷门款又卖不动。去年暑假的一批新货品，因为宣传没跟上，假期结束后只能折价处理。”

节假日是消费黄金期，凭经验备货，容易踩供需错位的坑。针对暑期消费特点，提前一个月为零售户量身定制了“双轨促销”方案。除买赠活动外，还推出畅销经典款与新货品搭配的“夏日畅饮优惠组合装”。马瑞平将宣传短视频在朋友圈和社群进行宣传，引来不少熟客到店询问。

“库存管理才是真正的技术活。”马瑞平打开手机里的店铺管理系统，屏幕上清晰的列着各类商品库存数据。“客户经理给我算过，暑期热门商品得多备30%，但不能超过50%；新货品先按平时销量的2倍备货，卖得好再补，卖不动也不怕压货。”为应对消费高峰，零售户通过查看系统，实时监控库存，当某商品库存低于安全线时，立即次日补货。“以前发现库存不够了才想起补货，现在通过系统提前掌握库存情况，供应商最快第二天一早就能送到。”

夜幕降临，便利店的灯光与商圈霓虹交织，货架上的商品在货架上泛着温润的光。当专业的服务遇上消费热潮，每一个忙碌的门店里，都藏着市场活力与民生温度的双向奔赴。（马雁宾）

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