“我们居民来自全国28个省市，99%为新昆山人，但两年之间，投诉率下降62%，警情下降31%。”日前，在江苏省苏州市昆山市社会工作交流研讨会上，昆山市陆家镇泗桥社区党总支书记李俊分享了自己的“治理魔法”，平铺直叙的讲述、通俗生动的案例、强烈鲜明的对比，在热烈的掌声中引发大家内心共鸣。

当天，昆山市委社会工作部迎来挂牌成立一周年。在“并蒂连心·心在昆山”社会工作品牌引领下，昆山建成新就业群体党群服务中心和80余个友好场景，推出“昆城暖新”50条，实施29个基层治理攻坚项目，着力共筑“和谐昆山共同体”，在多领域形成一批鲜活经验。与传统庆祝活动相比，昆山市委社会工作部弱化仪式感，坚持工作和问题导向，通过交流座谈会的形式，促进分享、交流、互鉴，打造一场社会治理思“享”圆桌盛宴。

一名分享人员的背后，就是一段动人的奋斗故事，关乎着一个领域的“昆山探索”。在社区书记之外，非公企业、新就业群体、社工人才和志愿者等优秀代表也立足各自领域，讲述在社会工作道路上的心路历程，分享自我摸索出的“独家秘诀”。

作为昆山志愿者代表，嘉联益电子(昆山)有限公司党总支书记段俊如今多了一个动听的名字——“段妈妈”。多年来，段俊组建成立昆山开发区段妈妈志愿服务队，依托自身影响力，带动众多志愿者为昆山外来务工人员及其子女提供助医、助行、助学和精神文化等各类公益服务，传递善爱的力量和城市的温度。“在志愿服务路上，不是少数人去做很多，而是需要很多人都做一点点。”段俊说。

“千头万绪的事，就是千家万户的事。”听了大家的分享后，苏州大学卓越学者特聘教授、苏州专家咨询团团长方世南深有感触。他说，社会工作就是人的工作，昆山经济发达，社会工作更有基础形成“全国示范”，基层一线“冒热气”的经验成果，正汇聚成昆山高质量发展中的动人篇章。

座谈会后，昆山还启动“万家心归处·筑梦365”社会工作品牌宣传系列活动，从成果回顾、典型展示、成长赋能、未来部署、市民参与五大部分，深化三新领域党建、开展六项治理行动、构建五大服务体系，更好凝聚社会发展共识，打造社会工作昆山新样本。

“社会工作就像一株并蒂莲，既需要深扎基层的根系，也离不开社会各界的阳光雨露。”昆山市委社会工作部部长、“两新”工委书记王霞说，昆山市委社会工作部将与各界携手同行，努力书写“社会有温度、治理有力度、服务有精度”的精彩答卷。（占长孙）

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