“没想到卖烟还有这么多法律讲究,你们这讲解太及时了!” 近日,新密市岳村镇零售商户张大姐在听完烟草专卖局普法人员的讲解后,恍然大悟。为切实规范市场秩序,守护消费者合法权益,河南省郑州市新密市烟草专卖局创新普法方式,通过 “精准化” 宣传、“场景化” 教学、“常态化” 监管,构建起全方位的普法格局,让法治之光照亮市场每一个角落。
精准宣传,法治春风入店堂
“王老板,您这店里的烟草专卖许可证要放在显眼位置,而且可不能转借他人使用,这都是有明确法律规定的。” 新密市烟草专卖局的普法专员在走访零售商户时,一边发放宣传资料,一边细致讲解。针对零售商户的经营特点,新密市局推出“定制化”普法服务,组织专卖人员逐户走访,围绕许可证管理、规范进货渠道等商户关心的问题,进行 “一对一” 解读。
同时,该局充分利用线上平台,定期在商户微信群推送 “以案释法” 短视频,将近期查处的典型案例进行剖析,用真实事件警示商户守法经营。“这种线上线下相结合的方式,让我们既能当面请教,又能随时回看学习,法律知识记得更牢了。” 城区零售商户李师傅说道。
场景教学,辨假知识进万家
“大家仔细看,这真烟的烟盒包装平整,图案清晰,而假烟的包装往往比较粗糙,颜色也不够正。” 在新密市苟堂镇的集市上,新密市局的 “流动普法站” 前围满了群众,专卖人员正拿着真假烟样品进行对比讲解。针对农村消费者辨假能力较弱的情况,新密市烟草专卖局抓住乡镇赶集、庙会等时机,开展 “辨假识假进乡村” 活动。
专卖人员通过现场演示、实物对比、答疑解惑等方式,向群众传授辨别假烟的实用技巧,告知大家购买到假烟后的投诉渠道和维权方法。“以前买烟总怕买到假的,现在学了这些本事,心里踏实多了。” 刚学会辨假技巧的村民陈大叔高兴地说。此外,还在社区、学校周边设置 “法治宣传角”,摆放宣传展板,发放宣传手册,让更多人了解烟草法律法规和辨假知识。
常态监管,筑牢市场防护墙
“我们不仅要宣传法律知识,更要让商户和消费者感受到法律的威严和保护。” 新密市烟草专卖局专卖部门负责人表示。在加强普法宣传的同时,新密市烟草专卖局将加大市场监管力度,开展专项整治行动,重点对农村市场、城乡结合部等区域进行巡查,严厉打击销售假烟、非法渠道进货等违法违规行为。
在检查过程中,执法人员坚持 “边检查边普法”,对发现的问题当场指出并讲解相关法律条款,引导商户自觉规范经营。今年以来,已开展专项检查20余次,检查零售商户700余户,有效净化了卷烟市场环境。“现在市场上的假烟少了,我们买得放心,卖得也安心。” 零售商户们纷纷表示。
新密市烟草专卖局将继续深化普法与监管相结合的模式,不断创新普法形式,提升普法实效,让法治理念深入人心,为维护市场秩序、保障消费者权益贡献力量,让和谐有序的市场环境成为地方发展的坚实后盾。(供稿人:张潇也)