1.2米是一个标准柜台的高度。

0.9米却是周望心中的“幸福厚度”……

在湖南省岳阳市湘阴县鹤龙湖镇黄花岭村内，有一方特别的柜台总让人驻足——它比寻常柜台矮了近三十公分，却盛满了人间最温暖的善意。每当轮椅上的周望自如地为顾客递出货品，嘴角扬起自信的笑容，这个“低姿态”的柜台便成了传递爱与希望的无声使者。

初见这个定制柜台时，周望感动地说道：“我以为这辈子只能仰着头够东西，没想到真有人愿意为我把世界‘降’下来。”这方承载着特殊关怀的柜台，正是湘阴烟草联合多部门为他量身打造的“爱心工程”。而它的诞生，串联起了周望从绝望深渊到重燃希望的重生之路，也见证着湘阴烟草用行动诠释“柜台低一点 爱心多一点”的温暖承诺。

时间拨回到那个改变命运的转折点。2003年，一场意外让在外务工的周望下肢残疾，被迫返乡的他陷入了人生至暗时刻。看着年迈父母佝偻的背影和孩子懵懂的眼神，他感觉自己成了压垮家庭的最后一根稻草。黄花岭村委第一时间伸出援手，村干部们轮流上门开导：“日子还长，办法总比困难多！”这份温暖的牵挂，为周望灰暗的世界点亮了第一束光。

转机出现在湘阴烟草客户经理万宇下乡走访时，在意外得知周望这一情况后，客户经理万宇便马上和村干部登门拜访，“村里缺个像样的小店，你在外打过工、见过世面，也有经验，这店子开起来应该没问题，有什么困难大家一起想办法……”，于是，在大家帮衬下，周望的小店终于开张，货架上琳琅满目的商品，成了他重新拥抱生活的起点。

然而，新的挑战随之而来。普通高度的柜台，对坐在轮椅上的周望来说犹如一道难以逾越的鸿沟。有时候，为了给顾客拿一包烟、一瓶水，他常常需要单手撑着柜台，身体前倾到极致，稍有不慎就有跌落的危险。客户经理谭明在一次走访中发现了这个隐患后，当即把这个极具辛酸的画面定格在了手机里，并第一时间把这一情况向单位做了介绍。

在看到这一辛酸画面后，湘阴烟草迅速行动，积极与县民政局、镇政府、县里爱心人士联系，积极汇聚爱心力量，从测量尺寸到设计图纸，从联系厂家到现场安装，大家争分夺秒。短短半个月，承载着大家爱心的定制柜台便出现在周望的店里。当这个高度刚好适配轮椅高度的柜台稳稳落地，周望抚摸着光滑的台面，感动地说道：“你们比我自己还懂我的需要。”

矮柜台不仅解决了实际困难，更打开了周望与外界沟通的新窗口。如今，他可以轻松地与顾客对视交流，自如地整理货品，脸上的笑容愈发灿烂。湘阴烟草深知，帮扶不能止步于硬件改善。于是组建了“636爱心帮扶队”，定期组织人员上门开展经营指导、货柜整理、走访慰问等，手把手现场教授经营技巧等，在让店铺亮起来的同时，更让产品卖得出去。同时，协调残联、邮政等部门，为他申请创业补贴、开通助农贷款绿色通道，甚至帮助他设计特色促销活动，让小店的生意蒸蒸日上。

在湘阴烟草的牵线下，周望还加入了县里残疾人创业联盟，与其他创业者分享经验、抱团发展。曾经沉默寡言的他，如今成了十里八乡的“励志明星”，用自己的故事鼓舞着更多人。每当有人问起成功秘诀，他总会指着眼前的矮柜台：“是这个‘爱心伙伴’给了我重新站起来的勇气。”

这方低矮的柜台，是周望人生转折的见证者，也是湘阴烟草践行社会责任的生动注脚。在这个充满爱的故事里，我们看到的不仅是一个残疾人创业者的涅槃重生，更是社会各界携手同行、传递温暖的动人图景。（陈威）

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