近年来,随着企业发展步入新阶段,人才队伍建设愈发成为推动高质量发展的关键。为进一步厚植人才成长沃土,持续激发基层管理队伍的内生动力,公司精心实施“金种子”培训工程,着力打造一支适应新形势、具备复合素质的骨干力量。作为“金种子”系列培训的重要环节,近日公司特邀专家,分别围绕“积极心理调适”与“跨部门沟通”两大主题开展专题授课。课程内容层层递进,既立足于提升心理素养、强化内在韧性,又聚焦沟通协作、助推团队合力,为参训人员厘清了实际工作中的重点与难点,开阔了管理思路,凝聚了奋进共识。大家纷纷表示,此次学习不仅开阔了视野,更为破解班组管理的实际问题带来了启发和动力。

一、加强内在修养涵养,锻造“坚韧型团队”

人无精神则不立,业无志气则不兴。上午的课程主题为“积极心理调适:突破情绪压力管理的边界”,讲师从理论高度深入浅出,阐明了在新时代快节奏、高强度的工作环境下,积极心理调适对管理工作的重要性。积极心理学倡导的不是简单的“鸡汤”,而是一种充满理性与智慧的人生态度。讲师引导我们重新审视幸福的深层内涵,主张以感恩之心善待日常生活,以坚毅之志抵御压力挑战,以乐观之态面对未来不确定性。

课程中诸如“三件好事”的练习、感恩心理的培养等环节,更让我们深刻领会到,管理者不仅要有能力,更要有强大的心理韧性,要善于用积极情绪感染周围人,以自身的从容不迫和坦荡无私,带动整个团队的精神风貌。班组长作为团队主心骨,能否在关键时刻稳得住心神,扛得住压力,考验的就是这份心理修为。

二、加强协作桥梁建设,锻造“贯通型团队”

“跨部门沟通:搭建协同共赢的桥梁与策略”课程,着重剖析了部门之间信息孤岛、沟通不畅等现实问题。讲师巧妙地将理论精髓与现实案例相结合,深刻指出,部门之间沟通不畅,不仅仅是简单的技巧问题,更是理念和格局的问题。唯有树立共同目标、尊重部门差异,才能有效打破“部门墙”,化解“本位主义”倾向。

课程通过奥巴马演讲的非语言沟通案例生动阐释,强调“表达、倾听、反馈”这三大沟通维度的重要性;尤其提出“主动建设性回应”方法,让我们了解到,高质量的沟通不只是将信息传递到位,更要在情感层面形成积极互动,增强对方的价值感和认同感。这对强化跨部门协作的效果尤为显著。

同时,课程中提出的跨部门沟通的“协调五步法”——“了解情况、理清异议、亮出证据、提出建议、解决问题”,为我们提供了行之有效的方法论。沟通之道不仅在于语言技巧,更在于智慧地化解分歧,以协调的艺术凝聚共识。各部门、各班组之间如能精诚合作,既能提升整体工作效率,也能避免不必要的内耗。

三、加强合力效能凝聚,锻造“奋进型团队”

培训虽然短暂,但启迪良多。作为基层管理的中坚力量,各班组长不仅要具备过硬的专业技能,更要有充足的心理准备与沟通智慧。积极心理调适教我们养一颗淡泊从容之心,高效沟通提醒我们需有一双洞察世情人心之眼。二者互为表里,共同构筑管理者的底气与锐气。

思想上的高度决定了行动上的远度。希望各班组长同志能以此次培训为契机,认真消化吸收培训成果,将积极心理的智慧和沟通协调的艺术融入日常管理之中,转化为实实在在的工作成效,以更加自信稳健的姿态,带领团队攻坚克难、锐意进取。

古人言,“修身齐家治国平天下”,管理之道莫过于此。愿我们共同修心养性、善沟善协,不负时代机遇,不负企业重托,书写基层管理工作的新篇章。（国网宝鸡供电公司 李龙）