在抚州市公安局高新技术产业开发区分局城西派出所西津社区警务室，笑容憨厚、干劲十足的年轻民警蔡奇霖是居民们熟悉的身影。他总是提着一个装满警民联系卡和居民信息的黑色手提袋，手里攥着最新的安全宣传单，不知疲倦地穿梭在社区的街巷楼宇之间。

从接处警一线主动请缨转战社区警务岗位后，蔡奇霖便将西津社区当成了自己的家，把群众视为亲人。

筑牢根基，勇当警务改革“急先锋”

面对“两队一室”警务改革重任和西津社区公租房、保障房、安置房交织、基础薄弱的现状，蔡奇霖迎难而上。为了打牢根基，他与社区干部并肩作战，仅用两个月时间，就走遍了社区4个小区、43栋居民楼以及200余家商铺。他详细记录每一户特殊群体、每一处隐患风险点、每一个重点场所的信息，精心绘制出精准的“社区民情图”，为工作打下了坚实的数据基础。

蔡奇霖敏锐意识到警务改革必须与社区网格化深度融合。他积极奔走协调，推动建立了“社区民警+网格员+志愿者”联动机制，定期会商、联合巡逻、信息共享。在他的感召下，一支五十余人的义务巡逻队迅速组建。无论寒暑，蔡奇霖都坚持带队巡逻，排查小区隐患、督导商铺安全、巡防重点水域，尤其狠抓电动自行车全链条治理。居民们热情的招呼声，是对他辛勤付出的最好认可。

以心换心，乐为百姓信赖“自家人”

“社区警务，说到底就是心与心的距离。”这是蔡奇霖常说的话，也是他行动的准则。他的警务室如同“便民驿站”，创可贴、雨伞、充电宝一应俱全。针对辖区老人多的情况，他递上警民联系卡时，总会俯身帮老人把号码存进手机，并殷切叮嘱：“有事随时打给我！”那份关切，如同对待家人。

调解矛盾是社区民警的常事，蔡奇霖总结出“倾听、共情、引导、化解”四步调解法。

没有惊天动地的壮举，蔡奇霖的每一天，是用脚步丈量出来的平安路，是用一句句贴心叮咛串联起的警民情，是用一件件琐碎小事堆砌起的责任心。正是在这平凡岗位上的非凡坚守，让警务改革的蓝图在社区扎根，让专项行动的成效体现在群众舒展的笑颜里。“群众的认可，就是对我工作最大的奖励。”朴实的话语，道出了这位年轻民警的赤诚初心。如今在西津社区，蔡奇霖已成为街坊邻里心中最踏实、最温暖的“平安符号”。（饶志坚）

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