2025年暑运大幕已经拉开，乌鲁木齐天山国际机场在转场后迎来了首个旺季。为确保旅客能够享受舒适、便捷的出行体验，南航新疆分公司客舱部精心筹备，全力奋战暑运，以真情服务为旅客保驾护航。

近期，新疆航线中家庭游、研学游的旅客数量显著增加。南航新疆分公司客舱部深入分析旅客需求，不断升级服务产品，力求为旅客提供更加贴心、周到的暑期出行体验。在CZ6942前往成都的航班上，乘务长李盼盼为2名无人陪伴儿童介绍机上耳机等设施设备的使用，耐心地为孩子们讲解操作方法，确保孩子们能够安全、愉快地享受飞行时光，用爱心和耐心让小旅客家长放心。在CZ6893天津飞往乌鲁木齐的航班上，全国青年文明号“百灵示范乘务组”通过机上广播，结合新疆独特的气候特点，为旅客详细介绍了夏季防暑知识，还精心准备了夏日清凉特饮——丝路葡萄汁，口感清新、甘甜可口。旅客陈女士品尝后赞不绝口：“这杯葡萄汁不仅味道很好，还让我在炎热的天气中感受到了一份清凉。南航的服务真是太贴心了！”

南航新疆分公司客舱部始终践行亲和精细服务理念，在暑运期间，将不断优化服务，以真情服务为旅客保驾护航，让每一位旅客都能享受到温馨、舒适的空中之旅。（通讯员：张璐 李欣儒）