近年来,滨州市无棣县以新时代“枫桥经验”为引领,创新打造“调棣好”调解服务品牌,通过整合资源、优化机制、延伸触角,构建起覆盖城乡、高效联动的矛盾纠纷多元化解体系,有效推动基层社会治理现代化。“调棣好”品牌已成为当地化解矛盾、促进和谐的重要抓手。
健全网络,构建立体调解矩阵。建立县、镇(街道)、村居(社区)三级联动和行业部门同频共振的立体式、全覆盖矛盾纠纷多元化解“网络体系”,打造“1+11+N”矛盾纠纷化解模式。充分发挥以县级矛盾纠纷调解中心为龙头、镇(街道)人民调解委员会为主体、村(社区)调解委员会为支撑的“阵地链”作用,对实现解决矛盾纠纷方式由单一审判机关向社会联动转变、充实矛盾纠纷多元化解工作有着积极作用。
凝心聚力,完善多方联动机制。建立完善人民调解与行政调解、司法调解衔接联动机制,与法院建立诉调对接平台,实现矛盾纠纷的精准分流和高效化解。制定《人民调解员、律师参与“三所联调”机制工作规范》,打造专业智库,建立律师(基层法律服务工作者)志愿服务团、调解专家库,为派出所、司法所、律师事务所(基层法律服务所)复杂疑难纠纷联调提供专业和智力支撑。
专业支撑,高效化解矛盾纠纷。针对婚姻家庭纠纷,该县成立县婚姻家庭纠纷人民调解委员会;针对劳资纠纷,该县成立了劳动者权益保障调解等专业性调委会;针对商事纠纷,成立了县商事纠纷人民调解委员会。各行业性专业性调委会的建立,推动人民调解触角向重点领域延伸,能够分门别类、及时专业地妥善处理各类矛盾纠纷。2025年以来,行业性专业性调委会共调处矛盾纠纷160余件,实现了社会纠纷多元化解、快速化解和有效化解,全力做好社会矛盾纠纷排查预警和化解工作,为维护基层社会稳定奠定良好基础。(张美娟)