居家和社区基本养老服务提升行动,为老年人创造一个更加舒适便利和安全的居住环境,是提高老年人居家养老生活质量的一项重要工程。今年望都县民政局对辖区内城乡特困、低保、低保边缘等特殊困难家庭实施了居家和社区基本养老服务提升工程。
为保证工程高标准交付,6月11日,由民政局长刘景涛、主管局长陈盼道带队,联合乡、村两级对328户家床改造家庭按照“一户一档”、“一案一策”逐项进行抽检核查。一是查看改造项目是否与改造方案一致;二是查看设备安装是否到位、是否存在安全隐患;三是对家床改造的设施设备使用方法和注意事项进行解读;四是群众满意度回访。
贾村镇西新村苏彬忠老人说,“我们年纪大了,腿脚不利索,走路的时候怕磕到,洗澡的时候怕摔倒,民政部门根据我们的实际情况专门为我们安装了扶手、配置了淋浴椅、智能监控、烟雾报警器、助听器等,真是太方便了,再也不怕摔倒了,小小的改造,解决了我们的大问题,今天还耐心的为我们讲解了使用方法和注意事项,考虑的非常周到,我们非常满意!”老人高兴地说道。
本次抽检工作为居家及社区基本养老服务质量的提升提供了重要依据。通过问题梳理与整改优化,服务流程更加规范,老年人满意度显著提高。下一步,我们将持续完善监管机制,强化人员培训,推动智慧养老技术应用,切实提升服务的精准性与舒适度,让更多老年人在家门口享受到便捷、温暖的高品质养老服务。
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