目之所及皆是彩虹，所到之处都是风景。“99号公路”横贯锡林郭勒西乌珠穆沁草原腹地，被誉为“草原最美百里风景线”。红黄蓝三色道路中线如同一道绚丽的彩虹，串起了西乌珠穆沁旗多个景区。它拥有内蒙古九大类型草原的极致风华，林缘草甸、山峦花海、河畔牧影。春季，沿线仿佛一幅生机勃勃的草原复苏画卷；夏季，这里摇身一变，成为了绿意盎然的清凉避暑胜地；秋季，沿线又化作一片金黄绚烂的多彩童话世界；冬季，沿线则呈现出四野银装素裹的冰雪探险之境。有人从这里走进自然，走进时间之外的慢时光，沿途绿浪翻滚，牛羊如云，笔直公路延伸至天际。
（草原“99号公路”）拍摄：牛亚杰
草原“99号公路”的建设，进一步完善牧区路网建设，为沿途牧民群众生产生活出行提供极大便利，同时有效盘活了区域文化、旅游、特色产业等资源，直接带动了沿途5个苏木镇产业结构调整。以中国少数民族特色村寨、国家级重点旅游乡村、自治区级星级乡村旅游接待户、文化示范户等为辐射，带动沿线群众发展“家庭牧场+旅游”“民俗+民宿”“非遗+文化体验”等各族群众广泛参与、深度体验的草原特色旅游服务、草原民宿等相关产业，实现致富增收。
在特日贡便利店内，堆满了特日贡品牌的牛肉干、奶食品等各式本地特产和“99号公路”标识的冰箱贴、矿泉水、啤酒、吉祥物等文创产品，随着旅游旺季的到来，比平日增加不少的订单让哈斯其木格应接不暇，店内精心规划的食品区、文创产品区、非遗产品区给来往游客与市民不少新鲜感。
（充满民俗韵味的文创产品整齐排列）拍摄：牛亚杰
由西乌旗人民政府主办的“99号公路”歌游内蒙古·西乌旗文化旅游推介会一经召开，吸引了不少对草原文化充满好奇、渴望深入了解北疆文化的游客，近300家旅行社与西乌旗文旅达成深度合作意向。西乌珠穆沁旗烟草专卖局（营销部）集中政策资源，协同旗文化和旅游局共同开展打造“特色旅游终端”工作，从申请、核定档位到送证、访销，在5个工作日内顺利完成。
“在这么好的地段开一家店，我就要做一家不一样的‘新’店！”
哈斯其木格谈起当初的开店想法，语气变得激昂。“我主动联系了客户经理寻求帮助。没想到冯经理这么好，帮我出了不少主意，‘旅游终端’听起来既应景又非常接地气儿。” 哈斯其木格语气里满是对客户经理的感激。
（客户经理面对面指导零售户操作系统）拍摄：牛亚杰
如今，特日贡便利店的生意日渐兴隆，他经营品类丰富多元，涵盖西乌旗99号公路特色文创产品、本地预包装食品、乳制品、非遗工艺品以及民族服饰等，全方位满足消费者多样化购物需求，为游客与市民带来便捷、丰富的“一站式”购物体验。
“喏，这个是大草原的野蘑，还有现采的蕨菜、哈拉海，现在线上线下都接单，生意越来越好。”哈斯其木格一边打包一边说道。
“如何用数字化手段提升旅游特色终端店现代化经营水平，推动智慧管理模式落地生根？如何引导客户对店铺进行数字化管理，推动传统小店向智慧终端转变？”这是西乌旗烟草专卖局（营销部）一直研究的课题。西乌烟草充分结合优越的文旅资源，做好“特色终端”的打造工作，扎实有序推进终端形象建设，突出“文化+体验”功能，突出地域文化特色，通过特色终端形象展示、增值服务、文化品牌等嵌入式营销策略。从品牌展示柜设计、宣传语提炼等方面，充分发挥营销团队创造力，从“99号公路”沿线着手，使得店店有特色、店店有文化，让“99号公路”变得更加靓丽，吸引了越来越多消费者驻足。
今年以来，西乌旗烟草以现代终端提质升级为载体，主动融入乡村振兴发展大局，聚焦“旅游增色”，依托旅游资源优势，精心打造特色旅游终端，满足市场多元化需求。此外，为提升服务游客水平，西乌客户经理针对性向零售客户传授文明礼仪、规范沟通语言、丰富服务等内容，引导零售客户把握销售良机，提升盈利水平。
“旅游型特色终端建设对营销队伍能力提升起到了极大的助推作用。营销人员不仅能够向零售客户介绍当地的旅游资源现状、历史文化故事，还能精准地分享旅游终端建设的经验做法和关键节点。”西乌烟草负责同志说道。
下一步，西乌旗局（营销部）将主动融入地方文旅发展大局，精耕细作打造“旅游+”赋能终端，持续做强、做精、做优终端建设，在烟融文旅上深化拓展，用专业服务帮助辖区零售客户在旅游热潮中将“流量”转化为“留量”，积极为地方经济发展创出大特色、展现大作为。（ 邰慧 ）
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