在株洲市渌口区这片充满烟火气的土地上，有这样一家小店，它安静地伫立在那里，见证着岁月的流转与变迁，“新桥批发部”几个字承载着几代人的记忆与梦想。
这家小店，赖晓洁的公公婆婆已经经营多年，而赖晓洁这位外地媳妇的到来，却为老店带来了一场轰轰烈烈的“杂货铺革命”……
破茧：电商冲击下的生存突围
2016年，26岁的赖晓洁从醴陵来到渌口，帮助公公婆婆经营新桥批发部。彼时，电商浪潮席卷而来，加上店铺硬件设施陈旧、商品陈列杂乱，传统小店的客流量断崖式下滑，赖晓洁常望着门可罗雀的店铺发愁，一坐就是一天。但是她没有轻易放弃，她开始尝试在网络上推广店铺，学习电商运营知识，但收效甚微。传统零售与现代电商之间的鸿沟，让她感到力不从心。
株洲市渌口区烟草专卖局（分公司）客户经理陈娟知晓了赖晓洁的困难后，主动向她介绍了现代终端的经营理念，并邀请她参加了“湘汇636”加盟终端现场参观学习。
统一美观的品牌logo、宽敞明亮的店堂、整齐醒目的陈列、合理有序的分区，都为赖晓洁的店面升级明确了目标和方向。回家之后，她立刻向客户经理陈娟提交了报名申请。这个倔强的外地媳妇暗下决心：一定要让“湘汇636”的招牌在街道亮起来，让这家承载着两代人记忆的小店焕发新生。
焕新：200个日夜的美丽蜕变
（客户经理陈娟指导赖晓洁使用店铺管理系统）
2022年春天，历时200天的改造终于成功结束了，80平方米的空间经历了一次全新的蜕变：新装的“湘汇636”灯箱招牌在晨雾中格外醒目，柜台旁边的文化墙展示着“诚信经营”的美好承诺，商品的陈列摆放变得精致美观，店内还配备了店铺管理系统，聚合支付终端与扫码设备功能，实现“一机多用”。
转型带来的不仅是硬件升级，更是经营思路的改变。“以前到了月底，对账盘库总是要耗费我大量的时间，但现在只要打开店铺管理系统，库存利润全在屏幕上显示出来，十分方便快捷。”赖晓洁轻抚着扫码双屏机，数字时代带来的便捷让她深有体会。
共生：小店里的温暖生态
（赖晓洁和婆婆整理便民工具箱）
“您辛苦了，快进来喝杯热茶吧！”“我们店里有应急药品，你要是不舒服就进行歇歇。”……
每天清晨，赖晓洁都会提前一小时开门，为早起的环卫工人提供热茶和休息的桌椅。店铺在赖晓洁的经营下拥有了第二重身份——“一‘渌’互助”容诚驿站，每当看到环卫工人喝着她准备的热茶，脸上露出舒心的笑容时，赖晓洁都会感到无比满足。
（赖晓洁向周边零售客户分享经营技巧）
同时，赖晓洁也一点都不吝啬于分享自己的经营经验，每当有邻居来学习，她总是耐心指导，将商品陈列的技巧、店铺管理系统的使用方法倾囊相授。她说，这家店不仅是她们一家人的生计，也是联结街道温情的纽带。
暮色中的新桥批发部，赖晓洁忙碌的身影时而穿梭在货架间，时而热心地接待着每一位顾客，时而与街坊邻居们在一起谈天说地。这场始于一位外地媳妇勇气与柔情的“革命”，让承载着两代人记忆的小店，以“湘汇636”为纽带，用自身蝶变在时代发展的浪潮中找到了发展的新坐标。（黄于馨）
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