从“情满夕阳”到“安全守护”，从“创业帮扶”到“幸福共享”，今年以来，株洲市渌口区烟草专卖局（分公司）始终紧扣群众急难愁盼，整合志愿服务资源，深入推进“我为群众办实事”实践活动，用“刻度尺”丈量民生需求，将服务温度转化为发展高度，绘就民生幸福新图景。
银龄关怀 情满夕阳有温度
志愿者周璐为社区老人理发
“我想要剪个利索的短发。”“我的血压仪不显示了。”“你帮我看看我这个牙是不是坏了。”……
在伏波岭社区养老驿站，理发推子的嗡鸣声应和着血压计的充气声，白大褂们用方言讲解着通俗易懂的护牙知识，四处可见志愿者们忙碌的身影和老人们幸福的笑脸。在这里，渌口区局（分公司）636志愿服务队正将“一渌互助”的暖流缓缓注入银发长者的心田，让为民服务的温度在春日里静静流淌。
这份“银龄关怀”的背后，是渌口区博爱志愿者联合会与渌口区局（分公司）的默默付出与努力坚守。今年以来，渌口区局（分公司）坚持“党建+”，深化“政企社群”联合共建模式,与区总工会、博爱志愿者联合会等机构携手开展“敬老爱老 情满夕阳”系列活动，设置“长者食堂”，开展敬老慰问、公益理发、老年病防治宣讲等活动，让老年人安享幸福晚年。
护安行动 保卫平安有力度
专家在“一渌互助”容诚驿站为群众讲解应急知识
“原来按压要跟着《最炫民族风》的节奏来，这调子我跳广场舞天天听！”“吹气前要抬下巴，就跟我哄小孙子抬头喝药一个样。”……
在“一渌互助”容诚驿站的应急知识培训现场，参与的群众在培训结束后用自己的语言，生动地表达对所学应急知识的理解。
安全无小事，细微见真章。为了保障群众的平安，渌口区局（分公司）针对环卫工人、外卖人员、快递员、老年人等特殊群体，扎实开展护“安”行动，聚焦消防安全、用电安全、燃气安全、应急安全等与居民生活息息相关的领域，组织专业人员精心编制安全知识手册，深入社区开展安全知识宣讲活动。
不仅如此，渌口区局（分公司）还组建了“安全志愿服务队”，开展“我是安全守护人”等主题活动，定期对老旧小区、沿街商铺开展安全隐患排查，帮助居民和商户及时发现并整改安全问题，切实提高居民的安全意识和自我保护能力。
助商发展 纾困帮扶有态度
志愿者帮助刘中令打扫店铺卫生
走进南阳桥老街，青石板尽头处，“常来商店”崭新的招牌格外醒目。店主刘中令坐在改造一新的收银台前，目光掠过整洁的货架和明亮的灯箱，思绪回到四十多年前……
1982年，一场突如其来的矿难事故，让年仅18岁的刘中令落下了终身残疾，从此以后，他只能与拐杖为伴，磕磕绊绊地寻找着未来的方向。但命运的玩笑并没有压倒这个倔强的汉子，他靠着一间小小的便利店，用诚信的口碑和优质的商品，撑起了整个家庭。
几十年过去，刘中令的店铺在时光的侵蚀下一点点老去，为了帮助老店焕发新生机，渌口区局（分公司）结合店面实际情况，为其量身打造“前店后家”的无障碍空间，而客户经理何峥嵘，则跑前跑后地为他申请专项补贴。在社会各界的帮助下，“容诚”爱心店的标识亮了起来，一同点亮的，还有刘中令心底的那抹热血。
为了回馈社会，刘中令牵头成立了株洲市渌口区自强帮扶协会，组织开展了百余场助残活动，为像他一样的残障人士送去关怀、服务和就业技能，帮助更多残疾人通过自身努力走出困境。
民生无小事，枝叶总关情。渌口区局（分公司）以“为民刻度尺”丈量初心，用“一渌互助”精神标注使命，在服务群众的画卷上，一笔一画勾勒出“民之所望、政之所向”的幸福新图景。（曾馨冉）
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